Avito Tech: миссия в стратегии и тактике IT-бренда

#анатомияитбрендов #управление #стратегия

Провожу реверсинжиниринг маркетинга и управления, чтобы выявить практику IT-бренда.

Для меня Avito Tech — это компания, которая представляет смелую модель управления для российского рынка: выстраивание управления по ценностям. Опираясь на свои материалы к «Карго культ», я проанализировала внешнюю коммуникацию и выявила стратегию и тактику IT-бренда.

Ценности во главе — главный элемент стратегии компании

Ценности компании закреплены в манифесте Авито и реализуются в практике менеджмента и HR-маркетинга. Что такое манифест ценностей Avito? Это агрегированный портрет идеального кандидата с описанием правил работы и ожиданиями от сотрудников.

🎯 Миссия

Помочь каждому улучшить собственную жизнь и жизнь людей вокруг.

Для достижения миссии Avito:
— Делает недоступное доступным
— Создаёт продукт, который любят
— Раскрывает в каждом предпринимателя
— Формирует центр гравитации талантов

💎 Пять основных ценностей

1. Всё начинается с потребностей пользователей — фокус на понимании и удовлетворении потребностей людей, использующих платформу.
2. Решай быстро и аргументированно — приоритет скорости принятия решений при наличии обоснования.
3. Добивайся результата в команде — акцент на командной работе для достижения целей.
4. Уважай ресурсы — ответственное отношение к ресурсам компании.
5. Будь собой — поощрение аутентичности и индивидуальности сотрудников.

Стратегия: центр гравитации талантов

Компания сделала ставку на развитие IT-талантов и осуществляет эту стратегию как внутри компании, так и на внешнем рынке — проводя значимые технические мероприятия. Ключевая идея: «мы строим центр гравитации талантов».

От этой идеи выстраивается портрет идеального кандидата — профессионал технологий с лидерским потенциалом.

Тактика: поддержка личностного роста

Поддержка личностного роста сотрудников через обучение, возможности профессионального роста в компании и развитие личного бренда.

Инструменты:

🔹 Манифест ценностей поддерживается в HR, найме и маркетинге — словом и делом.
🔹 Матрицы компетенций и ИПР для софт- и хард-скилов работают на уровне HR и на уровне команд.
🔹 Поддержка роста через личный бренд с помощью деврела, HR BP и руководителя. Avito закрывают потребность сотрудников в личном бренде — растешь, становишься знаменитым экспертом, компания помогает с выступлениями и статьями.

👥 Ожидания от лидеров

Отдельным пунктом в манифесте прописаны ожидания от лидеров — приоритетной целевой аудитории, выбранной для HR-развития.

Лидеры Avito создают среду, в которой:
— Сильные и вдохновляющие цели мотивируют команду
— Слова не расходятся с делом: последовательность и честность
— Много разных, талантливых и увлечённых людей
— Высокая вовлечённость каждого: каждый чувствует свою значимость

Делитесь в комментариях:
Как в вашей компании работают с ценностями? Какие практики работы с ценностями в компаниях вам симпатичны и почему?

💓 Любовь Соболева
   Маркетинг | Управление