Когда лид команды забывает про обещания... 🚀

Хороших выходных, циклон Ольга рядом))
Сегодня поговорим о том, что делать, если твой лид команды начинает играть в игру под названием "Обещаем, но не выполняем". Казалось бы, как такое может быть, а вот так бывает.

Шаг 1 - Проверь компас 🧭
Прежде всего, удостоверься, что это не ты пропустил момент, когда обещание было выполнено. Иногда информация, вдруг обещанное было исполнено, но не анонсировано? Проверь!

Шаг 2 - Частный разговор 🗣
Найди момент для честного разговора тет-а-тет или 1 to 1 (если лид их не ставит). Может, на лиде слишком много ответственности, и он просто забыл? Или обстоятельства изменились? Возможно появились проблемы и лид пока ещё не рассказывал о них. Прямой диалог поможет разобраться. Важно подойти к разговору не с позиции упрека, а с желанием понять ситуацию и договориться.

Шаг 3 - Вместе к решению 🤝
Если обещание действительно важно для работы всей команды, попробуй обсудить, как можно адаптировать планы, чтобы выполнить задуманное. Возможно, лиду нужна поддержка или помощь в решении какой-то проблемы.

Шаг 4 - Стратегия и тактика 📈
Предложи создать систему отслеживания обещаний и договоренностей, но обычно это почта. Такой подход поможет всегда иметь договоренность в виде артефакта и уменьшит риск того, что что-то "выпадет" из поля зрения.

Шаг 5 - Границы и ответственность 🚧
Если невыполнение обещаний становится системной проблемой, возможно, стоит обсудить с HR бизнес партнера, а дльше на уровень выше.

Не дай обещаниям остаться лишь словами!

➿➿➿➿➿➿➿
✈️ @it_underside

#ИзнанкаИТ #КоманднаяРабота #Лидерство #Договорённости