Недружелюбные системы снова меня преследуют. Я конечно совмещал когда-то роли бизнес аналитика и тестировщика, но...
Дано:
📱Старый телефон.
📱Новый телефон.
👴Батя, которому нужна Яндекс Музыка на новом телефоне.
💻
Ожидание:
Авторизовались по номеру телефона, сидим кайфуем и слушаем музыку.
Реальность:
1️⃣ Авторизовались.
2️⃣ На аккаунте, где точно была подписка, её почему-то нет.
3️⃣ Два дня пытаюсь понять, почему так.
Тут можно взять паузу и высказать догадки.
Итог:
1️⃣ После авторизации по номеру телефона яндекс не увидел привязанную учетку и предложил ввести имя и фамилию.
2️⃣ Ввёл, как есть.
3️⃣Оказалось, что при регистрации имя было в другом падеже. Теперь, когда я ввёл его по-другому, система решила, что это чужой человек, и создал новую учётку на тот же номер.
4️⃣На старом телефоне имя и фамилия нигде не показывались, так что пришлось угадывать.
5️⃣ Сгорела жопа.
Как думаете, почему так? Почему просто не привязать авторизацию к существующей учётке?
IT АНАЛитика