Первые 100 дней в новой роли: как опираться на прошлый опыт и не пытаться сразу всех спасти

Я сейчас снова прохожу первые месяцы в новой роли и в новой для себя индустрии.

И каждый день напоминаю себе две вещи, которые на первый взгляд противоречат друг другу.

Во-первых, весь мой предыдущий опыт по-прежнему со мной.

Во-вторых, мне ещё очень многому предстоит научиться именно в этой компании.

Если вы находитесь на сениорном уровне (Senior/Lead/Director), то вас нанимают не потому, что кто-то уже знает, что вам нужно делать. Вас нанимают, чтобы вы сами поняли, где можете принести бизнесу наибольшую ценность.

Это уже совсем другой уровень ответственности.

Поэтому в первые недели я не ищу задачи.

Я ищу проблемы, которые могу помочь решить.

И вот здесь мне очень помогает весь предыдущий опыт.

За годы работы у меня сформировалась профессиональная оптика. Я умею:
— видеть, где теряется ценность для пользователя и бизнеса;
— замечать точки роста выручки;
— разбираться в сложных customer journeys;
— работать с большим количеством стейкхолдеров;
— отличать системную проблему от единичного симптома;
— задавать вопросы про метрики, приоритеты и ожидаемый результат

Это не зависит от индустрии.

Но есть ловушка.

Очень легко уже на первой неделе начать думать: «Все понятно, сейчас я быстро всё исправлю.»

Но все далеко не так просто.

Пока вы не понимаете:
— почему процесс устроен именно так;
— какие ограничения есть у команды;
— что уже пробовали до вас;
— какие решения не сработали и почему.

Я много слушаю и задаю вопросы.

И почти каждый раз оказывается, что первое впечатление было слишком поверхностным.

Мне кажется, именно это и отличает зрелого специалиста.

Не приходить в новую компанию спасать всех своим прошлым опытом.

А использовать этот опыт, чтобы быстрее понять систему, заслужить доверие и только потом менять её.

💛 Если вы сейчас готовитесь к выходу в новую роль, переходу на уровень Senior/Lead или выходу на международный рынок — приходите на консультацию @iravel88