Привет! А вот и книжный пост!

Дочитал When Will It Be Done Дэниэля Ваканти. Читал две недели. С Дэном Ваканти мы уже виделись в первой книге о производственных метриках. Вторая книга отличается фокусом на прогнозировании сроков работ. Читать легко: много юмора и примеров. К сожалению, попалось издание с большим количеством опечаток. Может просто не повезло.

С порога Дэн по существу описывает "что такое прогноз", что он должен включать. Кроме того он подробно поясняет, почему прогноз "сделаем к Рождеству" - это фигня, а не прогноз. Спойлер - потому что не включает "вероятность осуществления" и срок годности.

В работе Ваканти опирается на метрики (удивлены?) и отказывается от сторипоинтов и экспертных оценок. Дэн предлагает делать прогнозы исходя из исторических данных по срокам и объемам производства. В вопросе When Will It Be Done он различает две плоскости:
1. нужно ответ про одну производственную единицу. Включайте диаграмму с распределением сроков проиводства, смотрите перцентиль.
2. нужен ответ про пачку производственных единиц. Запускайте симуляцию Монте Карло на основании данных по объемам производства.
Очевидная неочевидная вещь - обновляйте оба прогноза с учетом новых данных и предпринимайте усилия для повышения вероятности осуществления прогноза.

Отдельное внимание Дэн уделяет вопросу "Как понять, что вашим прогнозам можно верить?". Подробно даны рекомендации по улучшению предсказуемости процесса. Кроме этого он ловко и с примерами развенчивает мифы "нужны одинаковые элементы", "нужно много данных", "нужно знать статистику" и т.д. В конце книги - три кейса реальных компаний, использовавших метрики и увеличивших прогнозируемость и отказались от эстимейтов.

Итого: книга классная, рекомендую всем коллегам, которые силятся ответить на вопрос "когда это будет сделано". Кстати, это не только про IT, но и про маркетинг, рекрутмент, юристов и любые профессии интеллектуального труда. Дальше взял читать "Вальсируя с медведями" ДеМарко и Листера.