⠀
✈️ Аэрофлот: как вернуть полную стоимость невозвратного билета

Сегодня должна была улететь в командировку в Екатеринбург на устный перевод. Но у меня пропал голос, и я осталась в Москве.

Авиабилет был невозвратный, но оказалось, можно вернуть 100% его стоимости, если оформить возврат по медицинским показаниям.

Это достаточно просто.
Рассказываю как — вдруг вам тоже пригодится.

📍Шаг 1:
Позвонить по телефону не позднее, чем за 40 минут до вылета, и оформить возврат. Важно сразу сообщить, что возврат по медицинским показаниям.

📍Шаг 2:
Взять справку или выписку у врача в больнице (обязательно бумажный вариант).

В справке/выписке:
1⃣ обязательно полные реквизиты мед. учреждения / или фирменный бланк
2⃣ в тексте обязательно: «Противопоказания в перелёту: (какие есть)» или «Рекомендован постельный режим»
3⃣ обязательно даты, на которые есть противопоказания/ рекомендован постельный режим (они должны пересекаться с датами перелёта)
4⃣ подпись и печать врача
5⃣ печать мед. учреждения

📍Шаг 3:
Может и не потребоваться.
Но в моём случае врач в больнице посоветовалась с заведушей и сказала, что не может выдать справку. Я спокойно, но решительно ответила, что без справки никуда не уйду. Пожалуйста, ведите меня к вашему руководству.

Привели. В ходе коротких переговоров договорилась с зав. отделением, что выписку мне дадут. А потом, уже в кабинете, непосредственно с врачом договорилась, что в выписке напишут «Рекомендован постельный режим».

В общем, настаивайте.
В больнице обязаны это сделать.
Даже обычный грипп или ОРВИ является основанием для выдачи такой справки.

📍Шаг 4:
Дальше справку или выписку нужно привезти в офис Аэрофлота. Там за 5 минут мне оформили возврат. Через 5-10 дней деньги вернутся на карту. Уведомление о возврате полной стоимости билета пришло мне на почту сразу.

Пользуйтесь!

И на всякий случай уточняйте детали по бесплатному телефону поддержки. Вдруг что-то изменится.
⠀