Лариса Рудакова, Управляющий партнер коммуникационной группы «МедиаЛайн», президент НАЭКК, разбирает в своей авторской колонке почему в эпоху ИИ внутренние коммуникации становятся работой не с каналами, а со смыслами.
Сегодня сильнейшие команды внутренних коммуникаций уверенно говорят: руководитель - главный канал коммуникаций. С этим трудно не согласиться. Но канал - это про то, как мы передаём информацию сотрудникам компании. А я хочу поговорить о том, что мы передаём. И что у нас остаётся, когда всё остальное копируется за секунду.
Капитал смыслов - это сумма уникальных культурных артефактов компании: язык, ритуалы, истории, привычки, табу, которые сотрудник не может вынести в другую компанию, потому что вне этого контекста они теряют смысл.
Это не синоним корпоративной культуры и не её ребрендинг. Корпкультура — широкое понятие, описывающее «как у нас принято». Капитал смыслов — её рабочая часть, и в неё попадает только то, что одновременно отвечает трём критериям: уникально именно для вашей компании, не выносится сотрудником на другое место работы, добавляет ценность бизнесу. Это фокусировка корпкультуры на той её части, которую невозможно скопировать.
Процессы - скопируют. Людей - переманят. Культуру и смыслы скопировать невозможно.
🔗Читать полный текст
ИнтерКомм в Телеграм
ИнтерКомм в MAX
ИнтерКомм во VK