Мой ответ на коммуникационную задачку выше

➡️Что делать:

Вкратце, садиться в одну лодку и грести вместе (это, кстати, выстраивается долго).

В подробностях (инструкция для проджекта):

1️⃣ Поговорить с Михаилом 1:1, лучше с лицом, а не в переписке — асинхронные средства коммуникации стирают эмоциональный контекст

2️⃣Обозначить цель
— Хочу обсудить ситуацию с задачкой. Мне хочется разобраться, какая сейчас ситуация, чтобы вместе придумать, как её решить

3️⃣ Зафиксировать: я тебя вижу
— Мне показалось, что на звонке ты был очень раздражён, и мне важно понять, что можно сделать, чтобы нам было комфортнее работать вместе

4️⃣ Создать пространство для рефлексии
— Помоги мне понять, пожалуйста, что происходит с задачкой? Ты говорил про завал: давай обсудим все факторы и твои приоритеты?
— Давай сверимся, я правильно считала твоё раздражение? А что именно бесит? Хочу понять, как это пофиксить.
— Может быть, я что-то упустила из твоего контекста?

5️⃣ Выстроить фундамент для сотрудничества через валидацию и присоединение

— Да, реально бесит, что мы не поставили чёткий срок, а только приоритетность. Давай подумаем, как в следующий раз сделать, чтобы избежать такого. Где и как его было бы удобно фиксировать?
— И, слушай, если ты уже говорил про это, а мы не отреагировали — это тоже важно. Скажи, как ты это видишь?

🐾 Идеальный результат беседы состоит в том, что проджект понимает, как сделать сотрудничество более продуктивным (и вносит соответствующие изменения), а Михаил знает и чувствует, что он и его приоритеты имеют значение

И мыыыы счаааааааастливы!