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CONTRATTO PER ASSISTENTE VIRTUALE
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Quella dell’assistente virtuale è una professione in forte ascesa.
Ma c’è da dire che anche
il tipo di lavoro da quando è nato è diventato sempre più complesso e va molto al di là della semplice gestione di appuntamenti e fatturazione:
✔️ spesso sono il
primo contatto nel funnel della gestione dei lead
✔️ si occupano della
creazione dei contenuti social ✔️ gestiscono le
mail
✔️ fanno
pubbliche relazioni
✔️
traducono documenti
✔️
redigono materiale pubblicitario
✔️ si occupano di
fatturazione e gestione appuntamenti che sono i ruoli più classici
Il tutto viene fatto
da remoto con rapporti di collaborazione
senza vincolo di subordinazione.
L’assistente virtuale quindi
gestisce i dati personali di terzi: clienti, fornitori, utenti. Quindi è responsabile esterno del trattamento dati.
Viene a conoscenza di
informazioni riservate. Quindi va inserita la clausola di riservatezza.
Sul contratto bisogna poi definire modalità di pagamento:
🔸 A ore
🔸 Flat
➡️ Nel servizio
a ore come viene calcolato il rendiconto?
➡️ Se servizio
flat bisogna definire i servizi che rientrano in quella tariffa.
Necessità di regolamentare anche ipotesi di
✔️
lavori urgenti extra rispetto a quelli fissati
✔️ lavoro
fuori orario ✔️ lavoro nel
week-end
➡️ Importanza degli
esoneri di responsabilità:
✔️ lavorazione di dati personali acquisiti dal titolare in maniera non conforme al gdpr
✔️ emissione di fattura con importo non corretto
Quindi descrizione puntuale e precisa dei servizi pattuiti, e in base a quello tutte le altre clausole che li completano.
😉
@avvocatovercellotti