🎯 CONTRATTO PER ASSISTENTE VIRTUALE
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Quella dell’assistente virtuale è una professione in forte ascesa.
Ma c’è da dire che anche il tipo di lavoro da quando è nato è diventato sempre più complesso e va molto al di là della semplice gestione di appuntamenti e fatturazione:
✔️ spesso sono il primo contatto nel funnel della gestione dei lead
✔️ si occupano della creazione dei contenuti social
✔️ gestiscono le mail
✔️ fanno pubbliche relazioni
✔️ traducono documenti
✔️ redigono materiale pubblicitario
✔️ si occupano di fatturazione e gestione appuntamenti che sono i ruoli più classici
Il tutto viene fatto da remoto con rapporti di collaborazione senza vincolo di subordinazione.
L’assistente virtuale quindi gestisce i dati personali di terzi: clienti, fornitori, utenti. Quindi è responsabile esterno del trattamento dati.
Viene a conoscenza di informazioni riservate. Quindi va inserita la clausola di riservatezza.
Sul contratto bisogna poi definire modalità di pagamento:
🔸 A ore
🔸 Flat
➡️ Nel servizio a ore come viene calcolato il rendiconto?
➡️ Se servizio flat bisogna definire i servizi che rientrano in quella tariffa.
Necessità di regolamentare anche ipotesi di
✔️ lavori urgenti extra rispetto a quelli fissati
✔️ lavoro fuori orario
✔️ lavoro nel week-end
➡️ Importanza degli esoneri di responsabilità:
✔️ lavorazione di dati personali acquisiti dal titolare in maniera non conforme al gdpr
✔️ emissione di fattura con importo non corretto
Quindi descrizione puntuale e precisa dei servizi pattuiti, e in base a quello tutte le altre clausole che li completano.
😉 @avvocatovercellotti
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