На этой неделе также с разными группами обсуждали тему очистки процесса принятия решений от когнитивных искажений (debiasing).
У меня там есть любимый кейс, когда из-за biases принимается неверное решение, и все огребают последствий.
К кейсу есть видео.
В прошлую субботу включаю я видео и вдруг понимаю, что сдох микрофон.
Вызываю tech support.
Пока все смотрят видео, заходит мужик сисадминской наружности, меняет батарейки в микрофоне...
Смотрит на экран равнодушным взглядом и говорит: "Ща взорвётся".
Я: "Вы знаете этот кейс?"
Он: "Да, там про то-то и то-то".
Молча охреневаю.
Говорю менеджеру программы: "Прикиньте, студенты МВА кейс не знают, а сисадмин ваш знает!!!"
Менеджер программы: "Так камеры в аудиториях. Весь IT отдел, небось, все ваши кейсы уже наизусть выучил".