SWOT-анализ многие помнят ещё со студенческих времён: таблица с четырьмя полями, в которых нужно записать сильные и слабые стороны, возможности и угрозы.
Поэтому для многих этот инструмент так и остался «таблицей для отчёта». Здесь и кроется первая ошибка.
По словам Юрия Коваленко, директора программ бизнес-школы ИМИСП, ценность SWOT-анализа не в заполнении четырёх полей, а в сопоставлении внутренних сильных и слабых сторон компании с возможностями и угрозами внешней среды.
Именно эти взаимосвязи помогают перейти от анализа ситуации к выбору конкретных управленческих решений.
Например, ответить на вопросы:
🔹 Какие сильные стороны помогут использовать возможности?
🔹 Какие сильные стороны помогут снизить влияние угроз?
🔹 Какие слабые стороны мешают использовать возможности?
🔹 Какие слабости делают компанию особенно уязвимой перед угрозами?
Ответы на эти вопросы превращают SWOT-анализ из формального упражнения в рабочий инструмент стратегического анализа.
Вторая распространённая ошибка — проводить SWOT-анализ «про всё сразу». Перед началом важно определить объект и цель анализа: что именно мы анализируем и для принятия какого решения.
Например:
🔹 выход на новый рынок;
🔹 увеличение повторных продаж;
🔹 внедрение CRM;
🔹 запуск нового продукта;
🔹 подготовка к высокому сезону.
❕ И ещё один важный момент: SWOT-анализ нельзя строить только на ощущениях руководителя. В его основе должны быть факты — данные о продажах, аналитика, показатели CRM, обратная связь клиентов, информация о конкурентах и другие реальные показатели бизнеса.
Главный критерий полезного SWOT-анализа прост: его результаты должны стать основанием для конкретных решений, а не остаться заполненной таблицей 📋
Если после анализа команда не понимает, какие решения из него следуют, работа фактически остановилась на диагностике. Следующий шаг — определить, что делать, кто отвечает и в какие сроки.
А какой инструмент вы раньше считали формальностью, а потом поняли, что просто использовали его неправильно? ⬇️
День открытых дверей | 26 августа