Названия для форм
#Интерфейс #UXрайтинг
Перестаньте просить пользователей вводить данные! Тут мне в рабочей ситуации наступили на больную мозоль, я провел разъяснительные работы и из этого родился материал для поста. Сейчас я расскажу вам про золотое правило по оформлению кол-ту-экшенов.
Когда название формы, заголовок блока или текст на кнопке содержит слова «введите», «заполните», «нажмите» — это все про фактическое действие, которые нужно совершить в интерфейсе.
Так обычно программисты подписывают формы авторизации:
(×) Простихоспади: «Введите свои креденшиалс»
(✓) Вместо нормального: «Войти в аккаунт»
Мы, дизайнеры смотрим на это иначе. То, что кнопка — это всегда глагол, вроде бы в 2026 году все дизайнеры усвоили уже. Теперь важно проговорить, что именно за глагол.
Кол-ту-экшен и особенно заголовки форм (с призывом к действию) всегда должны звучать с точки зрения пользы для пользователя. Когда вы проектируете форму, можете задать вопрос от лица потенциального юзера: «Что я получу, если потрачу на это время?».
Т.е. пользователь должен сразу считать выгоду, которую он получит от совершения действий, которые ему предлагает интерфейс. Показывая юзеру поля и кнопки, вам не нужно объяснять что на них нужно нажимать, в поля нужно вводить данные, или там еще какие-нибудь ползунки крутить, изменяя параметры значений. Людям не нужна инструкция по взаимодействию с интерфейсом. Им нужна мотивация. И тут вступает в силу дизайнерский скилл по копирайтингу / ux-райтингу.
Краткий словарь ux-райтера: «от процесса к результату»
Забудьте про слова-процессы, заменяйте их на слова-результаты:
Вместо «Введите»
• Получите (рассчет, каталог, скидку)
• Узнайте (стоимость, наличие, статус)
• Подберите (тур, квартиру, курс)
• Оформите (подписку, заявку, заказ)
Вместо «Заполните»
• Создайте (профиль, проект, карточку)
• Настройте (уведомления, аккаунт)
• Зарегистрируйте (пользователя, организацию)
• Расскажите (о себе, о проблеме)
Вместо «Нажмите»
• Перейти (в каталог, к оплате)
• Скачать (гайд, чек-лист)
• Начать (тест, обучение, пользоваться)
• Открыть (доступ, счёт)
— И ещё больше примеров как переупаковать формы:
1. Лид-магнит / Подписка на рассылку
(×) Нет: Введите email для подписки
(✓) Да: Получайте полезные статьи на почту / Узнавайте о скидках первыми
2. Форма обратной связи / Поддержка
(×) Нет: Заполните форму обращения
(✓) Да: Напишите нам / Мы на связи и готовы помочь / Задайте вопрос эксперту
3. Недвижимость / Подбор услуги
(×) Нет: Оставьте заявку на подбор
(✓) Да: Подберите квартиру мечты / Получите каталог объектов
4. Онбординг / Настройка профиля
(×) Нет: Заполните анкету пользователя
(✓) Да: Расскажите о себе / Настройте аккаунт под свои задачи
5. Е-commerce / Доставка
(×) Нет: Введите индекс для расчета
(✓) Да: Узнать стоимость доставки / Проверить наличие в магазине
6. Финансы / Инвестиционный калькулятор
(×) Нет: Введите параметры для расчета
(✓) Да: Расчитайте доходность / Получите доходное предложение
Post #768
75
- ❤ 8
- 👍 2
- 🙏 1