IFORS

▫️Культурный маркер
Магазин, издательство, кофейни, события с писателями и режиссёрами превращают точку продаж в институцию городской культурной жизни. Бренд не продаёт книги - он производит культурную повестку

Ходить в «Подписные» – культурный маркер: тем, кто читает, разбирается и ценит редактуру. Магазин работает как локальный код идентичности петербуржца 🔝

▫️Не ассортимент – выбор
Большинство книжных магазинов работают по логике дистрибьютора: взяли то, что хорошо продаётся, выставили на полку. «Подписные» работают иначе - каждая книга прошла через редакционное решение команды

Это означает, что покупатель приходит не выбирать из тысячи позиций, а доверять чужой экспертизе. И именно это доверие – главный актив бренда, который не купить за рекламный бюджет 📈

▫️Позиция, а не компромисс
Независимость даёт то, чего нет у сетевых магазинов - право на собственную позицию. Не брать то, что плохо сделано. Не подстраиваться под спрос.
Формировать полку так, как считаешь нужным

Среди независимых книжных таких немало – но немногие при этом ещё и издают сами 📚

▫️Когда курировать мало – издают сами
С 2017 года у «Подписных» есть собственное издательство. Первой книгой стали «Диалоги» с Александром Сокуровым, потом - «Рабочие тетради» Ингмара Бергмана и диссертация
Сергея Бодрова-младшего об архитектуре в венецианской живописи

Это не коммерческий проект – это продолжение редакционной логики магазина: издавать то, что важно, а не то, что продаётся ❤️

📚 «Подписные издания» продают не книги, а право на медленное время и причастность к чему-то настоящему и важному. Это и есть источник их эмоциональной силы редкое сочетание архивной подлинности с телесным, тёплым, повседневным опытом

#Обзор_IFORS

Не просто книги ☕️
О бренде «Подписные издания»

«Подписные издания» - бренд, вышедший за пределы книжного магазина. Сегодня его экосистема включает флагманский независимый магазин с кофе и булочками на Литейном проспекте в Петербурге, собственное издательство, интернет-магазин и партнёрские проекты – от совместных книг с «Открытой библиотекой» до первой московской точки внутри Музея русского импрессионизма, где книжные полки соседствуют с кафе и коллекцией живописи

📎Разберём, из чего состоит сила бренда «Подписные издания» – не с точки зрения ассортимента, а почему туда хочется возвращаться снова и снова


▫️Вековая история
Бренд, переживший блокаду и распад страны, работает не как история для буклета, а как эмоциональный якорь: покупая книгу здесь, человек прикасается к непрерывности в хаотичном мире. И эта история чувствуется в каждом уголке и на каждом этаже пространства «Подписных»

Это капитал, который нельзя скопировать – только прожить 📕

▫️Третье место*
Высокие стеллажи до потолка, балкончики, историческая ковка, витражи, дубовый паркет - это физически ощущаемая атмосфера, которую невозможно скопировать

В отзывах постоянно повторяется одна и та же формула: люди приходят сюда не за покупкой, а за атмосферой, и могут провести больше двух часов, ничего не купив. В городе, где часто холодно и серо, тёплое пространство с кофе и книгами работает как место, где прячутся от внешнего мира, а не идут по делу ❤️

*«Третье место» - социологическая концепция
Рэя Ольденбурга: пространство между домом (первое место) и работой (второе место), где человек бывает по собственному желанию, без цели и обязательств. Кафе, библиотеки, книжные магазины – классические примеры

▫️Ритуал вместо транзакции
Кофе + книга + окно на Литейный - это не сервис, это выстроенный ритуал, который люди повторяют. Маленькая кофейня, где можно взять кофе с десертом и подняться с книгой на второй этаж - сценарий, который человек проживает каждый раз. В этом повторении рождается привязанность - и именно она отличает бренд, встроенный в жизнь, от бренда, которым просто пользуются

Сильные бренды всегда дают человеку ритуал, а не просто продукт ☕️

▫️Собеседники, а не продавцы Сотрудники придумали и реализовали идею размещать рекомендованные ими книги на отдельном стенде. И в магазине можно увидеть книги с карточками «Максим прочитал это», «Катя рекомендует»

Сотрудники позиционируются как эксперты-книгоголики, готовые обсуждать литературу на равных. Это переводит покупку в разговор с единомышленником и формирует особое доверие 👱‍♂️

Продолжение ⤵️

🎤В эфире новый выпуск дайджеста брендинга

«Эконика» 👠

Привлечение Роузи Хантингтон-Уайтли в новой рекламной кампании могло перевести бренд из категории локального производителя в лигу международного дизайнерского продукта

⚫️Однако кампания обернулась репутационным провалом. Удаление контента и волна общественной критики нивелировали коммуникационный потенциал кампании и продемонстрировали готовность бренда отступать от стратегических решений, столкнувшись с первой волной публичной реакции

«Гжельский фарфоровый завод» 🥏

История кота «Мурчендайзера» очеловечила традиционный бренд, выстроив с аудиторией эмоциональную связь. В аккаунте бренда в соцсетях появилось объявление о пропаже «главного сотрудника» московского магазина (хозяин животного работал неподалёку, а в магазине кот гостил и очень полюбился сотрудникам и клиентам), а позже сообщили о его гибели

⚫️История трансформировалась в социальную миссию: отчисление 3% от продаж изделий с котиками в фонды помощи животным позволило конвертировать грусть в благотворительную механику, увеличить комьюнити и укрепить лояльность


«Вкусно - и точка» 😘

Держатель для картофеля фри, доступный только через автораздачу за 1 рубль, переводит абстрактное обещание скорости в осязаемый комфорт

⚫️Аксессуар решает реальную проблему аудитории потребления на ходу, закрепляя ассоциацию бренда с удобством и стимулируя использование приоритетного канала продаж

«Детский мир» 🟥

Перенос товаров для младенцев на второй этаж без лифта обесценило позиционирование бренда как заботливого помощника родителей. Для аудитории с колясками магазин превратился в физический барьер. Ситуация с девушкой с коляской, которая не смогла подняться в магазин с товарами для младенцев, подсветила системный сбой сервиса

⚫️Публичное признание ошибки после волны возмущения в социальных сетях и возврат ассортимента на первый этаж стали вынужденной мерой по восстановлению доверия к клиентскому пути


#Обзор_IFORS

Коллаборации брендов выходят за пределы банального повышения охватов🤝

Посмотрим, как российские бренды подсвечивают свою ценность с помощью партнёрств

✔️ «Яндекс Книги» + O'STIN

К 130-летию Сергея Есенина Яндекс Книги и O'STIN создали лимитированную коллекцию одежды. На футболках и рубашках размещены строки из стихотворений поэта и его архивный портрет

Имиджевый проект, который решает задачу по деконструкции элитарности литературы

Поэзия превращается из текста в визуальный артефакт, в элемент личного стиля и способа самовыражения. Коллекция обращается к конкретной аудитории, для которой Есенин - не просто школьная программа, а часть культурного кода

✔️«Вкусно - и точка» + Hello Kitty

Сеть ресторанов быстрого питания запустила коллаборацию с японским брендом Hello Kitty, выпустив розовый бургер, мороженое и сеты в специальной упаковке. Акция вызвала ажиотаж в соцсетях и у подростков

Стратегический шаг к формированию новой идентичности

«Вкусно - и точка» доказывает, что является игроком, способным генерировать собственные громкие инфоповоды. Он успешно следует глобальному тренду на поп-культурные коллаборации и работает с молодой аудиторией через виральный продукт

✔️ Befree + «Авиасейлс»

Бренды выпустили капсульную коллекцию одежды, основанную на фирменном синем цвете авиа-сервиса (Cheap Blue) и его виральных шутках

Пример прямой монетизации медийного бренда

«Авиасейлс» - это не просто сервис, а медиа с сильным, ироничным голосом и лояльной аудиторией, которая давно просила брендированную продукцию. Но вместо простого мерча с логотипом компании создали функциональную и стильную «капсулу», которая отражает их ироничный характер и напрямую отвечает на запросы лояльной аудитории

✔️«Пятёрочка» + Atomic Heart

«Пятёрочка» выпустила лимитированную еду в стиле игры Atomic Heart и интегрировала свои продукты прямо в игровой мир. Кампания с розыгрышем призов и персонажем по имени Баба Зина нацелена на молодую геймерскую аудиторию

Глубокое погружение в культурный код

«Пятёрочка» создаёт собственную игровую механику. Ключевая задача - органично вписать узнаваемые продукты в уникальную визуальную вселенную игры, используя сложный подход (3D + ИИ), чтобы не разочаровать фанатов «Пятёрочка» попробовала сместить фокус с покупки на эмоциональный опыт, закрепив за собой образ современного и релевантного бренда

✔️Сбер и «Кофемания»

Компании объявили о расширении стратегического партнёрства. Оно объединяет финтех-возможности и ИИ-технологии Сбера с экспертизой «Кофемании» в сфере премиального сервиса для создания нового стандарта гостеприимства

Синергия для создания уникальной ценности

Партнёрство «Кофемании» и Сбера выходит за рамки скидок, создавая бесшовную экосистему комфорта и эксклюзивности для премиальных клиентов через обмен компетенциями и глубокую персонализацию. Бренды совместно создают принципиально новый уровень сервиса, где технологии работают на усиление человеческого контакта

#Обзор_IFORS

Поговорим о том, как дружат бренды🤝

С какими целями объединяются бренды и что важно учитывать в таких партнёрствах?

Тренд?
Коллаборация подсвечивает ценность бренда и через креатив привлекает внимание аудитории
Но эту практику сложно назвать веянием моды. С каждым годом мы видим всё больше новых партнёрств и кампаний, но началось это очень давно

Ещё в начале прошлого века Эльза
Скиапарелли сотрудничала с Сальвадором Дали при создании коллекций одежды, а бренд сока

Sunkist продвигал концепцию
«Идеального американского завтрака» совместно с производителями хлопьев и кофе

Точно в цель
Стратегически грамотная коллаборация решает конкретные задачи бизнеса. Чаще всего бренды идут в партнёрство ради:

▪️Новой аудитории
Объединяя охваты, бренды расширяют контакт с новыми сегментами

▪️Усиления имиджа
Партнёрство помогает перенести нужные атрибуты и укрепить позиционирование

▪️Нового предложения
На стыке экспертизы двух брендов может появиться более сильный продукт

Признаки сильной коллаборации
✔️понятная логика союза
✔️выигрыш для обеих сторон
✔️ценность для аудитории
✔️измеримый эффект для бизнеса

А примеры интересных коллабораций российских брендов ждите в следующей части

#Обзор_IFORS

3 факта о брендах✔️

У нас новая рубрика – будем делиться интересными фактами о брендах. Встречайте первый выпуск

1️⃣
Бренд: «Кофемания» ☺️
Факт: Первыми ввели понятие «делового завтрака». У бизнесменов стало традицией назначать встречи за завтраком в «Кофемании» в Москве

2️⃣
Бренд: Pringles 🍿
Факт: Изобретатель знаменитой тубы для чипсов Фредерик Бор завещал в ней и похоронить свой прах. Его завещание было исполнено

3️⃣
Бренд: VK 📹
Факт: Ежегодный День борьбы с кибербуллингом был запущен благодаря инициативе компании

Делитесь, какие факты знали, а какие оказались новостью?

➡️ 25 млн человек получает доход или его часть неофициально

IFORS собрали данные для исследования АТРЭ по оценке контура серой занятости в России

Перейти к результатам исследования > >

#Исследования_IFORS

🌿Про экологические инициативы брендов

«Зелёный» значок на упаковке не является уникальной чертой компании и не вызывает бурные эмоции у аудитории. Сегодня это тест на адекватность бренда

Успешное усиление позиционирования происходит только тогда, когда экологическая инициатива становится неотъемлемой частью бизнес-модели, а не маркетинговым надстройкой. Разовые акции, отсутствие прозрачных и понятных данных о результатах не работают на долгосрочную перспективу и в отдельных случаях могут даже навредить репутации бренда

Разбираем примеры экологических инициатив, встроенных в стратегии компаний.
Ключевые принципы, которые их объединяют:

✔️системность и операционная интеграция

Бренды берут на себя ответственность за полный жизненный цикл продукта или услуги. Это переход от спонсорства к управлению нефинансовыми рисками

✔️экспертиза и решение реальных проблем

Вместо бессистемных посадок компании инвестируют в научные подходы и решают конкретные, часто узкие, проблемы. Это формирует имидж компетентного и честного эксперта

✔️ вовлечение аудитории и создание комьюнити

Самые сильные кейсы — те, где
бренд делает потребителя соучастником, а не просто зрителем. Это формирует глубокую эмоциональную лояльность, недостижимую при пассивном потреблении

▪️Экологическая повестка окончательно перестала быть инструментом для улучшения имиджа. Теперь это базовый стандарт ведения бизнеса. Бренды-лидеры используют её не для того, чтобы казаться хорошими, а для построения долгосрочной устойчивости, снижения рисков и создания реального, измеримого капитала бренда. Декларации ради имиджа сегодня – это прямой путь к потере доверия

СМОТРЕТЬ ПРИМЕРЫ > >

#Обзор_IFORS

Бренд это не только айдентика

Это образ, эмоция и набор ассоциаций, который аудитория считывает почти мгновенно

Мы зашифровали несколько брендов в эмодзи, чтобы показать, как работает узнаваемость на уровне ощущений, – делитесь, сколько угадали ⬇️

1. 🦤🍕

2. 🌟🌟🌟☕️

3. 🍔🤤📍

4. 🍓🫐📱🛒

5. 🤝🎞️👧👦🧸

6. 🧅🫟📈

ответы в комментариях

Поздравляем бизнес-сообщество с Днём российского предпринимательства!

💼 Предприниматель – это не только двигатель экономики, но и носитель уникальной миссии: формировать новые смыслы, создавать рабочие места и строить бренды, которые становятся частью нашей повседневной жизни и культурного контекста

В брендинге предприниматель – ключевая фигура. Именно он определяет ценности, миссию и характер компании, закладывает фундамент доверия и лояльности. Российский бизнес сегодня включает и масштабные корпорации, и тысячи малых и средних компаний, которые своим примером доказывают: сильный бренд рождается там, где есть страсть, ответственность и видение будущего

Иногда кажется, что отечественные предприниматели конкурируют не только друг с другом, но и с самой экономической реальностью. Но даже в этих условиях в нашей стране много бизнесменов, которые по-настоящему горят своим делом, осознают свою миссию и развивают компании с опорой на стратегию и ценности. Они не просто ведут успешный бизнес, но и глубоко осознают стратегическую роль и силу брендинга. И демонстрируют, как, инвестируя в создание осмысленной идентичности, четкого позиционирования и аутентичного диалога с аудиторией, можно не только добиться выдающихся коммерческих результатов, но и заложить основу для значимого, устойчивого к любым вызовам наследия

😘В качестве референсов и вдохновения делимся несколькими примерами в карточках. И эти примеры не единственные – мы постоянно пишем о брендах, за которыми стоят люди. И будем продолжать, потому что верим в отечественный бизнес и желаем только самых больших успехов!

#Обзор_IFORS

Поздравляем всех причастных с Днём HR-менеджера!

Работа таких специалистов — это не просто поиск профессионалов, а создание команды, которая разделяет ценности и миссию компании, и это весомый вклад в формирование бренда работодателя. Благодаря этому коллективы становится сильнее, а бизнес — успешнее

Желаем вам вдохновения, ярких кандидатов и лёгкого закрытия вакансий! Пусть каждый новый сотрудник становится частью большой истории успеха

#БрендРаботодателя

Что нового у брендов? 🔳

Узнаем из свежего выпуска дайджеста брендинга от IFORS

🛍 Wildberries и большая сделка

Wildberries приобрел «Ситимобил», «Таксовичкоф» и «Грузовичкоф», усиливая собственную логистику. Для бренда это важный шаг: скорость, контроль и удобство доставки становятся частью клиентского обещания.
➡️ Бренд сегодня строится не только через коммуникацию, но и через операционную модель.

🍔🍔 «Вкусно - и точка», «Ростикс» и космические коллаборации

Бренды запустили детские комбо, интегрируя космическую тематику в коллаборациях с «Роскосмосом» и Музеем космонавтики. Это способ встроиться в понятный культурный код и усилить доверие через знакомые и значимые для аудитории символы. Когда бренд связывает себя с сильными и понятными образами, взаимодействие с ним становится эмоционально насыщеннее и запоминается лучше.
➡️ Интеграция вдохновляющих обще-национальных символов и значимых тематик углубляет эмоциональный отклик при опыте взаимодействия с брендом.

🛍 Ozon и поддержка спортсменов

Маркетплейс запустил программу поддержки спортсменов «Ozon Чемпион» с грантами и амбассадорством. Это пример того, как бренд работает не только на продажи, но и на долгую эмоциональную связь с аудиторией. Через поддержку спортсменов Ozon усиливает ассоциации с развитием, достижением и социальной ответственностью.
➡️ Такие программы позволяют компании эволюционировать от функционального сервиса к социально значимому игроку.

🤩 Rendez-Vous и репутационные риски роскоши

Рекламная вечеринка «Рандеву» в Куршевеле вызвала массовое возмущение из-за контраста с социальной повесткой и недовольством персонала.
Эксклюзивность, роскошь могут являться частью ДНК бренда. Но полное игнорирование социальных реалий и настроений в глазах аудитории показывает отсутствие контекстуальной чувствительности.
➡️ В таких кейсах проблема не в роскоши самой по себе, а в том, как она считывается аудиторией. Если вместо статуса люди видят демонстративность и отрыв от реальности, доверие к бренду снижается.

🍝 Pasta Queen и буллинг

В социальных сетях ресторана опубликовали издевательский ответ на негативный отзыв, после чего основательница обвинила сотрудника в несогласованной инициативе.
➡️ Ирония может усиливать креатив, но в клиентской коммуникации без эмпатии она быстро становится репутационным риском.

🍕 «Додо пицца» и человечность

История с увольнением курьера за помощь бездомной собаке.вызвала общественный резонанс. Но быстрая реакция CEO и системная поддержка приюта помогли перевести кризис в позитивный для бренда сценарий. СЕО оперативно отреагировал, инициировав системную поддержку собаки и всего приюта, куда её поместили. А бывший курьер посвятил себя помощи животным и занялся развитием платформы
«Живая Россия».
➡️ Это пример трансформации репутационного риска в усиление бренда. Кризисные ситуации могут стать катализатором для подтверждения или пересмотра бренд-ценностей. Эмпатичная и стратегически продуманная реакция руководства может не только восстановить, но и значительно усилить репутацию бренда.

🥰 «Кофемания» и космические масштабы

Компания нанесла лого на ракету «Союз» и запустила промо с космонавтами и спецнапитками, став первым рекламодателем «Роскосмоса». Это сильный имиджевый ход: бренд вышел за рамки категории и связал себя с темой, которая ассоциируется с достижениями, амбициями и технологичностью.
➡️ Такие коллаборации работают не на прямую продажу, а на статус, узнаваемость и силу ассоциаций вокруг бренда.

#Обзор_IFORS

🔳 IFORS выяснили, как во времена информационной турбулентности предприниматели узнают отраслевые новости?

▶️Методология исследования
В рамках исследования были опрошены 1000 представителей малого и среднего бизнеса. Выборка репрезентативна по размеру компании, сфере деятельности зи федеральному округу

#Исследования_IFORS

Настроение малого и среднего бизнеса в России 📈

Часть 2

9️⃣9️⃣%
представителей малого и среднего бизнеса слышали о налоговых изменениях 2026 года.
Треть предпринимателей (34%)
заявляют, что хорошо ориентируются в ключевых нововведениях, ещё 53% знают об изменениях в общих чертах, без деталей

6️⃣3️⃣%
заявили, что реформа так или иначе повлияла на их компании, из них 15% назвали эти изменения критическими

▪️Рост фискальной нагрузки мешает развитию МСП

46%
указывают на повышение ставки НДС как изменение, которое в наибольшей степени мешает развитию их компании
22%
называют снижение порога доходов для освобождения от НДС при УСН. И только 8% опрошенных считают, что ни одно из налоговых изменений не мешает развитию их бизнеса

▪️Среди компаний с наёмными сотрудниками почти 40% оценивают влияние отмены льготной ставки
страховых взносов как значительное

3️⃣7️⃣%
рассматривают оптимизацию численности персонала
3️⃣7️⃣%
планируют пересмотреть систему мотивации и оплаты труда
2️⃣9️⃣%
планируют перераспределение обязанностей

Практические эффекты для бизнеса⤵️

7️⃣5️⃣%
компаний сообщили об изменениях во взаимоотношениях с контрагентами
4️⃣9️⃣%
предпринимателей считают, что рост нагрузки на фонд оплаты труда усиливает риски использования неформальных практик оплаты труда в их отрасли
3️⃣9️⃣%
респондентов считают, что наиболее комфортные условия сейчас созданы для крупного бизнеса
3️⃣0️⃣%
уверены, что комфортных условий не создано ни для одного сегмента бизнеса

▶️Методология исследования
В рамках исследования были опрошены 1000 представителей малого и среднего бизнеса. Выборка репрезентативна по размеру компании, сфере деятельности зи федеральному округу

#Исследования_IFORS

Настроение малого и среднего бизнеса

✔️Время подводить итоги первого квартала 2026 года, который стал для малого и среднего бизнеса годом адаптации к новым налоговым правилам

Предприниматели внимательно следят за изменениями, оценивают фискальную нагрузку, корректируют кадровую политику и пересматривают горизонты планирования. Исследование IFORS показывает, как бизнес оценивает происходящее, кого считает главным бенефициаром текущих условий и с какими страхами и ожиданиями смотрит на ближайший год

Часть 1

6️⃣1️⃣%
опрошенных описывают текущее положение дел негативно

Из них 36% говорят о системном кризисе и ухудшении условий, а каждый четвертый (25%) использует резкие формулировки («гибель бизнеса», «катастрофа»), а также нецензурную лексику, что указывает на высокую эмоциональную вовлеченность

4️⃣8️⃣%
предпринимателей ожидают ухудшения положения дел в ближайший год

Бизнес-планы📌

5️⃣6️⃣%
строят планы не более чем на полгода
18%
не формируют прогнозов

4️⃣8️⃣%
компаний в той или иной степени нуждаются в поддержке со стороны государства для успешного ведения дел

▶️Методология исследования
В рамках исследования были опрошены 1000 представителей малого и среднего бизнеса. Выборка репрезентативна по размеру компании, сфере деятельности зи федеральному округу

#Исследования_IFORS