Недавно наткнулась на кейс Avito про переход от классического MVP к MLP (Minimum Lovable Product). И поняла что это отлично переносится на образовательные продукты.
В чем суть:
MVP- это «работает»,
MLP - это «хочется возвращаться».
В образовании многие продукты застревают на уровне MVP.
Контент есть, методология есть, путь пользователя есть.
Нооооо народ почему-то не возвращается, и движения к масштабированию особо нет.
Что в кейсе Avito интересно, и чему могут научиться образовательные проекты:
1. Фокус не на функционале, а на пользовательском опыте.
В обучении это означает: не «какой образовательный результат», а насколько понятно, что делать дальше, есть ли ощущение прогресса, чувствует ли человек поддержку и удовольствие от процесса.
2. Переход от «закрыть задачу» к «удержать пользователя».
Для курсов это критично. Если человек купил, прошел и больше никогда не вернулся - это очень невыгодно.
Метрики, которые отражают реальную ценность:
- доходимость,
- повторные покупки,
- возврат в продукт,
- готовность рекомендовать.
Тут важно итеративное улучшение, а не разовая сборка.
Главный вывод кейса: образовательный продукт должен быть не просто минимально жизнеспособным, а минимально любимым.
Варвара Егорова и Команда сообщества Digital Learning
#образованиекакпродукт