Представьте тренажёр с ИИ-симуляцией амбулаторного приёма с возможностями:
• текстовой и голосовой коммуникации;
• выбора тематики кейса пациента по вашему профилю;
• проработки всевозможных конфликтных ситуаций на приёмах — от «я не буду травиться этими таблетками!» до «от вашего лечения мне стало только хуже!» — с применением Калгари–Кембриджской системы коммуникации;
• анализа проведённой консультации и детализированных рекомендаций по улучшению.
Конфликт тренажёр:
• моделирование конфликтных ситуаций по 4 уровням сложности — от newbie до hell;
• разбор типов темперамента пациента и стратегий работы с каждым;
• тренировка деэскалации, работы с эмоциями и обозначения границ.
Возможности для работодателя:
• обучение сотрудников коммуникативным навыкам без приобретения дорогостоящих офлайн-курсов;
• снижение количества жалоб пациентов;
• снижение оттока пациентов, повышение лояльности и средней оценки отзывов;
• повышение качества оказываемой помощи;
• объективная оценка навыков каждого сотрудника с детальной аналитикой.
Основной акцент будет сделан на тренировку коммуникативных навыков врачей — умении объяснить пациенту диагноз, ответить на неудобные вопросы, управлять конфликтом и повышать комплаентность.
Разработка близких к реальности сценариев опытными практикующими врачами позволит предусмотреть большинство конфликтных ситуаций, которые по большей части повторяются из раза в раз.
В том числе под моим чутким кураторством ИИ-агент в рамках гастро-специальности будет нести частичку моего личного наработанного опыта, которым я буду рад поделиться.
Возможности такой платформы фактически безграничны: можно внедрять любые модули для обучения, в том числе по low-FODMAP диете и навыкам назначения нейромодуляторов.
Уважаемые коллеги, просим вас пройти небольшой опрос в гугл-формах — нам крайне важно ваше мнение о подобном проекте.
https://forms.gle/EfAxAyhqDTC2Fuhc7
Для потенциальных партнёров и инвесторов предусмотрена отдельная форма для обратной связи.
https://forms.gle/3Lw6vNgefeP3Vpwg8
💬Для всех - что бы вы хотели получить от такой платформы? Пишите свои мысли в комментариях!