📖
"Пятая дисциплина. Искусство и практика обучающейся организации" Питера СенгеВ этот раз хочу поделиться впечатлением о другой классической работе.
💡
Содержание. Книга посвящена концепции организации как "обучающейся системы". Автор утверждает, что успешная компания должна стать организацией, способной постоянно учиться и адаптироваться к изменениям. Сенге выделяет пять ключевых дисциплин, формирующих такую систему:
1. Системное мышление — умение видеть взаимосвязи между элементами и понимать динамику сложных ситуаций.
2. Личная мастерская — развитие личностных качеств сотрудников для повышения эффективности.
3. Интеллектуальные модели — осознание и изменение ментальных моделей, влияющих на поведение и принятие решений.
4. Общее видение — создание общей цели и миссии, объединяющих коллектив.
5. Командное обучение — формирование командного духа и способности решать проблемы совместно.
🔍
Что внутри. Могу порекомендовать ознакомиться с "Пивной игрой" из главы 3. Она довольно любопытна, даже если не играть в неё, а проследить динамику и её результаты, глядя на это со стороны — со стороны читателя книги. Помимо этого в книге есть и другие интересные моменты. Вот, например, такая мысль (процитирую):
Например, менеджеры под давлением финансовых проблем часто идут на сокращение персонала ради снижения расходов, но в конце концов обнаруживают, что оставшиеся работники перегружены и что расходы сократить не удалось, поскольку приходится либо привлекать консультантов, либо платить сверхурочные. Сокращение расходов оказывается временным, потому что у системы есть собственные цели. Эти неявные, не сформулированные цели очень реальны. В данном случае такая цель — считающаяся приемлемой рабочая нагрузка.
В главе 5, рассматривая эффект задержки на примере регулирования температуры воды, автор приходит к заключению, как будто написанному для всё той же пивной игры (
да, системы имеют общие черты):
Это важный урок: если система обратной связи работает с задержкой, то чрезмерно энергичные действия дают эффект, обратный ожидаемому. Вместо того чтобы быстро достичь цели, вы получаете нестабильность и колебания.
На страницах книги читатели также узнают, что:
🍬 увеличение продолжительности рабочего дня для решения срочных задач быстро становится неэффективным.
🍬 когда самые опытные специалисты вынуждены тратить часть своего времени на решение управленческих вопросов, процессы разработки замедляются.
🍬 по мере расширения компании возможности для карьерного и профессионального роста сужаются, а взаимное недовольство и напряжённость — возрастают.
Поскольку большинство из нас является наёмными работниками, то примеры будут полезным и нам.
🍯 Ложка дёгтя. Начиная с 3 главы материал становится сложнее. Плюс довольно часто автор для убеждения в верности своей философии начинает приводить цитаты других людей и накладывать на них свои мысли. Как итог, растекается по древу, что существенно усложняет восприятие и так непростой книги. Я точно не смог вникнуть во многие содержащиеся в ней смыслы.
💡
Выводы. Эту книгу есть смысл читать после
"Искусства системного мышления", чтобы, с одной стороны, повторить ряд концепций, и, с другой стороны, чтобы материал дался легче.
Второй момент: "Пятая дисциплина" адресована в большей степени управленцам, притом не менеджерам проекта или продукта, а скорее руководителям верхнего уровня. Наверное, стартаперам тоже подойдёт, хотя Сенге в явном виде их не упоминает.
В то же время для системных аналитиков книга может быть полезна в части философского взгляда на работу в команде, но этот философский характер временами постичь будет непросто. Как следствие, рекомендовать этот труд для прочтения сложно (
стоит хорошенько подумать☝🏻). Но, если и читать, то только вдумчиво и на свежую голову.
😱 Забавный факт. Если послушать произношение фамилии автора книги, то окажется, что он Сэ́нджи.
#книги #системныйподход #менеджмент