В прошлый четверг мы с Настей выступали на конферении фонда SILSILA (спасибо за приглашение, дорогие!).

Наша часть была о том, почему коммерческим брендам важно говорить на сложные темы (они же неудобные, они же социальные и иже с ними — то, чем вы занимаетесь, словом). Принесли вам несколько наших тезисов, которые могут помочь вам в переговорах с бизнесом о совместных кампаниях и в выборе партнёра:

01 Подбирайте партнёра по одному с вами пониманию ценностей.

Детали в понимании ценностей отличают способы решения: можно дать бездомному денег, а можно — номер телефона «Ночлежки». Ценностно это можно назвать одним и тем же гуманизмом, но в основе этих действий лежит разное понимание гуманности. И разный выхлоп для человека и общества. Это важно.

02 Социальные проблемы для всех свои — говорите с теми, с кем у вас одни интересы в этой сфере.

Те, кому важны права ЛГБТ, могут равнодушно относиться к проблеме бедности, а тем, кто печётся об образовании детей из детских домов, может быть всё равно на рак. Выбирайте тех, кому с вами не всё равно на одно и то же.

03 Брендам трудно говорить о социальных проблемах. Но это не невозможно.

Бренды выстраивают вокруг себя реальность с узкой выборкой проблем, которые этот бренд в состоянии решить. Иначе он не выдержит конкуренцию на рынке.

Чтобы сотрудничество выглядело естественно и о нём ок было рассказать обеим сторонам, нужно, чтобы проблема, с которой вы приходите, хотя бы по касательной задевала реальность, в которой существует бренд.

04 О проблемах лучше говорить, чем не говорить (вау, Инсайт Инсайтович)

Клиенты бизнеса не живут только в реальности брендов бизнеса. Кроме прочего они читают новости, переживают, теряют деньги, закупают гречку. Если игнорировать эту часть жизни, будет меньше доверия, а это дорогой и сложный ресурс.

Bonus track: козырь в ваш рукав с презентациями для elevator pitch:

«Симпатия к страданию, хотя она не более значима, чем симпатия к радости, все же больше привлекает наше внимание. Слово «симпатия» в точном и первоначальном своем значении выражало чувство, общее нам со страдающим человеком, а не с человеком, испытывающем радость».

Адам Смит. «Теория нравственных чувств»

Пишите в комментариях вопросы, боли и радости о сотрудничестве с бизнесом ⬇️