🍞 Нужна ли редполитика небольшому проекту?

Короткий ответ: можно обойтись. Проекты покрупнее живут без редполитики годами. Пока никто не умер.

Однако с редполитикой любой команде, где больше одного человека, будет лучше — в ней зафиксированы все принципиальные и спорные моменты. С редполитикой вы сэкономите сотни часов на споре нужно писать ё или е.

Еще редполитика поможет, когда у проекта один основатель, а команда или подрядчики часто меняются. Если планируете масштабироваться, редполитика ускорит онбординг новичков.

🍞 Что включить в редполитику?

Включайте все, что нужно вам для работы. Обычно в редполитике фиксируют все что касается текстов: что и как пишут, тон-оф-войс, примеры и антипримеры употребления основных терминов, а также что недопустимо в коммуникациях бренда.

В редполитике могут быть описаны процессы и роли: кто как и с кем взаимодействует при создании контента и коммуникаций. Если это нужно, то кто вам запретит 🙂

🍞 Как редполитика поможет настроить процессы в коммуникациях?

Сама по себе никак не поможет, но если у вас есть сложные процессы в подготовке контента или простые процессы становятся сложными, то можно зафиксировать их в редполитике.

В банке очень много взаимодействий, поэтому я разрабатываю бизнес-процессы для каждой команды отдельно. Обычно это блок-схема со стрелками что за чем идет и гуглдок с короткой инструкцией.

В небольшой команде из эксперта, редактора и дизайнера процессы будут проще: в каком формате эксперт отдает текст редактору, как редактор задает вопросы эксперту, можно ли возвращать ответы голосовым в вотсапе, сколько кругов правок допустимо, что обязательно нужно указать в ТЗ дизайнеру, какой минимальный дедлайн для подготовки визуала.

Фиксируйте все важные моменты. Если документ станет слишком большим, разделите его на несколько тематических инструкций поменьше.

🍞 С чего начать писать редполитику?

С определения цели — какие задачи редполитика решит в вашем проекте. Редполитика — не самоцель, это инструмент который помогает в работе каждый день.

Не надо относиться к редполитике как к диплому: вот сейчас проведу всестороннее исследование и начну писать великий научный труд. Это прямой путь написать что-то бесполезное.

Сделайте чек-лист или глоссарий из 10 терминов, которые чаще всего встречаются в ваших текстах, где можно легко ошибиться или использовать не к месту. Это будет рабочий документ, который со временем станет редполитикой.

🍞 Что нужно, чтобы редполитика работала?

Сам факт существования редполитики мало что значит и почти гарантированно ничего не даст.

Чтобы редполитика работала, нужен человек, который заставляет ее соблюдать. В брендах это главред, который следит, чтобы весь контент и коммуникации соответствовали редполитике.

В небольшой команде роль плохого полицейского может называться по-другому, но без такого человека редполитика работать не будет.

🍞 Кто ответственный за редполитику?

Обычно эта роль называется главред или шеф-редактора. В небольшом проекте ее берет на себя тот, кому редполитика нужнее, или как договоритесь. Этот человек контролирует исполнение редполитики и возвращает тексты и людей, когда они от нее отклоняются.