ИИ-сервисы для наблюдения за сотрудниками становятся все более популярными.
ИИ помогает компаниям «понимать риски, связанные с их коммуникациями», получая информацию о настроении сотрудников в режиме реального времени, а не на основе ежегодного опроса.
Крупные работодатели — Walmart, Delta Air Lines, T-Mobile, Chevron, Starbucks — отслеживают разговоры сотрудников в Slack, Microsoft Teams, Zoom и других популярных приложениях.
В России в 2022 году 27% работодателей контролировали сотрудников с помощью специального ПО. Компании вели учет рабочего времени и действий персонала, отслеживали посещаемые сайты и поисковые запросы, следили за присутствием на рабочем месте.
