Тренды международного рынка HRTech от Берсина в 2023
(хоть канал у нас и про российский рынок, но для расширения кругозора полезно смотреть куда "катится мир")1. на международном HRTech рынке в 2023 будет замедление
• расходы на HR Tech будут сокращаться
• цена на облачные системы HCM может снизиться,
• количество категорий продуктов продолжает расти
• переход от платформ HCM к системам управления опытом сотрудников и анализа талантов
2. Удовлетворенность поставщиков HCM остается неоднозначной
• Несмотря на то, что все ключевые игроки международного рынка провели доработки своих систем, исследование Sapient показывает средний уровень удовлетворенности составляет около 3,5 из 5.
• При этом более целевые узконаправленные решения имеют более высокую степень удовлетворенности клиентов (в среднем 3,7–3,8)
• А HCM-платформы следующего поколения, таких как Darwinbox и HiBob, нравятся клиентам больше (точные данные не указаны)
3. Большой спрос узкопрофильных решений из сфер:
• Talent Marketplace
• Capability Academies
• Employee Experience Platforms
и решений для компаний среднего уровня
Кроме этого, большой спрос ожидается для решений из сфер:
• Employee Listening
• Wellbeing and Rewards Platforms
• Coaching and Leadership Platforms
• Talent Intelligence and Skills Tech platforms
• Pay Equity tools
Эти категории растут, поэтому Берсин видит тут перспективы для инноваций и консолидации
4. Появление новых категорий среди HRTech решений:
• большой и хорошо зарекомендовавший себя рынок
Talent Intelligence Platforms / Платформ взаимодействия с сотрудниками
• новый и огромный рынок для платформ
Talent Intelligence, включая очень популярный рынок решений Talent Marketplace и Career Pathway
• рынок систем
Lifecycle Employee Listening Systems / Систем «слушания» сотрудников на протяжении всего жизненного цикла изменился - в первую очередь они сейчас являются «платформами для анализа данных», а уже потом платформами для проведения опросов
• рынок того, что называется
Capability Academies /Академиями возможностей или
Mastery Learning Platforms / Платформами обучения мастерству
• новое «понимание»
Talent Acquisition Suite, когда автоматизация рекрутмента это не только ATS, но и инструменты, обеспечивающие видеоинтервью, оценку технических навыков и оценку социальных навыков и т.п.
• появление четкой категории
Contract Worker Management platforms / Платформ управления контрактными работниками и объединение этих систем с основной HRMS
• растущая роль разговорного ИИ
• взрывной рост рынка управления рабочим пространством
5. Метавселенная и Веб 3.0: Нет!
По мнению Берсина, в то время как рынок VR-обучения очень популярен (теперь он называется Immersive Learning), до сих пор существует очень мало выигрышных вариантов использования Metaverse
6. HR-тех команды должны инвестировать свое время в изучение рынка, а не ждать предложений от глобального системного интегратора
7. Изменение способа работы компаний с областью HRTech:
платформа HR Technology приносит вашей компании два ценностных предложения:
• они автоматизируют много ненужной работы
• они меняют способ вашей работы.
