Тренды международного рынка HRTech от Берсина в 2023
(хоть канал у нас и про российский рынок, но для расширения кругозора полезно смотреть куда "катится мир")

1.  на международном HRTech рынке в 2023 будет замедление
•  расходы на HR Tech будут сокращаться
•  цена на облачные системы HCM может снизиться,
•  количество категорий продуктов продолжает расти
•  переход от платформ HCM к системам управления опытом сотрудников и анализа талантов

2.  Удовлетворенность поставщиков HCM остается неоднозначной
•  Несмотря на то, что все ключевые игроки международного рынка провели доработки своих систем, исследование Sapient показывает средний уровень удовлетворенности составляет около 3,5 из 5.
•  При этом более целевые узконаправленные решения имеют более высокую степень удовлетворенности клиентов (в среднем 3,7–3,8)
•  А HCM-платформы следующего поколения, таких как Darwinbox и HiBob, нравятся клиентам больше (точные данные не указаны)

3.  Большой спрос узкопрофильных решений из сфер:
•  Talent Marketplace 
•  Capability Academies
•  Employee Experience Platforms
и решений для компаний среднего уровня

Кроме этого, большой спрос ожидается для решений из сфер:
•  Employee Listening
•  Wellbeing and Rewards Platforms
•  Coaching and Leadership Platforms 
•  Talent Intelligence and Skills Tech platforms
•  Pay Equity tools
Эти категории растут, поэтому Берсин видит тут перспективы для инноваций и консолидации

4. Появление новых категорий среди HRTech решений:
•  большой и хорошо зарекомендовавший себя рынок Talent Intelligence Platforms / Платформ взаимодействия с сотрудниками
•  новый и огромный рынок для платформ Talent Intelligence, включая очень популярный рынок решений Talent Marketplace и Career Pathway
•  рынок систем Lifecycle Employee Listening Systems / Систем «слушания» сотрудников на протяжении всего жизненного цикла изменился - в первую очередь они сейчас являются «платформами для анализа данных», а уже потом платформами для проведения опросов
•  рынок того, что называется Capability Academies /Академиями возможностей или Mastery Learning Platforms / Платформами обучения мастерству
•  новое «понимание» Talent Acquisition Suite, когда автоматизация рекрутмента это не только ATS, но и инструменты, обеспечивающие видеоинтервью, оценку технических навыков и оценку социальных навыков и т.п.
•  появление четкой категории Contract Worker Management platforms / Платформ управления контрактными работниками и объединение этих систем с основной HRMS
•  растущая роль разговорного ИИ
•  взрывной рост рынка управления рабочим пространством

5.  Метавселенная и Веб 3.0: Нет!
По мнению Берсина, в то время как рынок VR-обучения очень популярен (теперь он называется Immersive Learning), до сих пор существует очень мало выигрышных вариантов использования Metaverse

6.  HR-тех команды должны инвестировать свое время в изучение рынка, а не ждать предложений от глобального системного интегратора

7.  Изменение способа работы компаний с областью HRTech:
платформа HR Technology приносит вашей компании два ценностных предложения:
•  они автоматизируют много ненужной работы
•  они меняют способ вашей работы.