Сегодня обсудим любопытное исследование OpenAI, Harvard University и Duke University, которые проанализировали миллионы анонимных чатов ChatGPT и выяснили, как им пользуется аудитория (вот тебе и анонимность;))
🤖 Там есть ряд интересных инсайтов — например, о том, что еженедельная аудитория ChatGPT уже достигла 700 миллионов человек (а это 10% взрослого населения планеты). А доля рабочих запросов упала с 47% до 27% за год — но это не значит, что люди стали реже использовать ChatGPT для работы, скорее, они сделали его полноценным помощником для личных дел.
Особенно любопытным показалось то, в каком формате люди взаимодействуют с ИИ:
🤖 В целом пользователи чаще просят совета: 49% всех запросов — это просьба дать информацию для принятия решения, в то время как 40% — это требование выполнить задачу и выдать готовый результат.
🤖 При этом на работе ситуация обратная: 56% сообщений требуют готового результата, и только 35% — совета или информации.
🤖Исключения составляют высокообразованные профессионалы, менеджеры, инженеры и учёные — они чаще используют ChatGPT как советника для анализа информации и решения проблем, а не как простого исполнителя задач.
Что об этом думаю я? Кажется, высокий процент запросов с требованием «сделай за меня» показывает не лень, а уровень критического мышления в AI: люди ещё воспринимают ChatGPT как исполнителя, а не партнёра для размышлений. Но чем глубже нейросети войдут в жизнь, тем чаще к ним будут обращаться за обсуждением — чтобы получить что-то действительно уникальное. Уже сейчас по тому, как сотрудник или кандидат использует нейросети, мы в команде видим, насколько он экспертен в своей сфере — и чем дальше, тем явнее это будет заметно.
А за чем вы ходите к нейронке?
❤️ — за рекомендацией
🔥 — за готовым результатом
🗿 — пока советуюсь и поручаю задачи только людям
✍️ Артем, в чем сила HR-бренда? В стремлении не полагаться полностью на ответ нейросети, а советоваться с ней как с экспертом и принимать решения, опираясь на собственное мышление и контекст компании