🎤Что делает корпоративный сервис по-настоящему полезным для сотрудников?

Об этом поговорили в новом выпуске подкаста с Анной Степановой, управляющим директором Управления развития цифровых HR-технологий и сервисов Газпромбанка.

Вместе с Олегом Демченко, директором по развитию QSOFT, обсудили, как меняются ожидания сотрудников, почему персонализация становится обязательным элементом цифровой среды и какую роль данные играют в принятии решений.

🚀 В центре внимания оказались вопросы, с которыми сталкиваются многие крупные организации: как упростить взаимодействие с десятками внутренних систем, как понимать реальные потребности сотрудников, какие метрики действительно помогают развивать сервисы и почему даже самые перспективные идеи требуют постоянной проверки на практике.

Также затронули опыт Газпромбанка по развитию корпоративных платформ, подходы к сбору обратной связи, использование аналитики и первые эксперименты с искусственным интеллектом во внутренних продуктах.

🔥 Собрали в карточках несколько ключевых мыслей из разговора.