Я уже недавно упоминала модель обучения 70-20-10 и сегодня хочу чуть подробнее рассказать о важности такого подхода.
Многие компании до сих пор ставят знак равенства между «обучением» и «курсами»: купили тренинг — значит, развиваем людей. А по факту курсы — лишь малая часть того, как человек реально учится. Есть простая модель, которая расставляет все по местам.
*️⃣ Что такое 70-20-10
Модель показывает, откуда на самом деле берутся наши навыки:
- 70% — из реального опыта: сложные задачи, новые проекты, работа на грани возможностей;
- 20% — от других людей: наставники, обратная связь, наблюдение за сильными коллегами;
- 10% — из формального обучения: курсы, тренинги, книги.
То есть курсы — это те самые 10%. Важные, но всего лишь десятая часть.
🔤 Почему это важно понимать
Если вся ваша система обучения — это каталог курсов, вы вкладываетесь в 10% и игнорируете остальные 90%. Отсюда и знакомое «сотрудник прошел тренинг, а ничего не изменилось»: знания дали, а места для тех самых 70% практики и 20% поддержки не создали.
🔤 Как это использовать
- 70%: давайте людям задачи чуть сложнее текущего уровня, новые проекты, право пробовать и ошибаться. Именно здесь растут по-настоящему.
- 20%: наставники, разборы, регулярная обратная связь, обмен опытом внутри команды. Это дешево и работает мощно.
- 10%: курсы и тренинги — точечно, под конкретный запрос, а не «чтобы было».
Секрет не в том, чтобы отказаться от курсов, а в том, чтобы связать все три части: прошел курс (10%) — применил на реальной задаче (70%) — получил обратную связь от наставника (20%). А еще лучше если сначала начал пробовать на практике, получил фидбек от лида, почувствовал, каких именно знаний не хватает и только потом пошел на соответствующие курсы.
Кстати, именно поэтому в ИПР сотрудников я всегда рекомендую закладывать не только «пройти курс», а в первую очередь реальные задачи и наставничество. Курс без применения и поддержки почти всегда уходит в никуда.
Обучение — это не про количество пройденных курсов. Люди растут в основном на реальных задачах и в общении с сильными коллегами, а курсы лишь дают старт. Стройте развитие вокруг практики — и оно наконец начнет давать результат.
А если честно вспомнить — где вы сами научились большему: на курсах или на реальных задачах и у коллег? Делитесь 👇
#СлонНаТарелке #Обучение #Развитие #Опыт@HRinlife