راهیرا؛ سازمان معناگرا (کانال شخصی دکتر فاطمه قیطرانی)

با درود. در ادامه به درخواست برخی دوستان و همراهان کانال، فول تکست کامل برخی از شماره های فصلنامه وزین HBR هاروارد بیزینس ریویو، قرار داده میشود. 👇👇

📌هر چه یک سازمان از نظم و برنامه و شفافیت دورتر باشد،
تعداد جلساتش بیشتر است....

📌جلسات ابزار ایجاد زمینه تصمیم سازی و در نتیجه سرعت بخشی به تصمیم گیری هستند.

📌واقعیت در جریان چیست: جلسات ابزار پیچیده تر کردن مسائل، قدرت نماییها، ایجاد سوتفاهمات و مرور چندباره مشکلاتی که مدتهاست حل نشده و چالشهای جدیدی از دل آنها ایجاد شده است، شده اند...

📌این یعنی دقیقا بی معنایی در کار، بی معنایی در تصمیم گیری و بی معنایی در کیفیت حضور مدیران تصمیم گیر ...

راهیرا؛ سازمان معناگرا (کانال شخصی دکتر فاطمه قیطرانی)
#از_انتقال_تجربه_به_خلق_معنا

https://t.me/Hrbasedorg

📌همیشه در مصاحبه های استخدامی، سوال مشترکی را از همه داوطلبان استخدام می پرسم:

✴️چه چیزی در کار، برای شما ارزشمندترین است؟

📌پرتکرارترین پاسخ اینست: بی احترامی نبینم و من را درگیر حاشیه نکنند!!!

📌شاید به ظاهر این پاسخ، پاسخی طبیعی و ساده یا حتی کلیشه ای باشد؛
اما حقیقتی دردناک پشت آن است:

💢بی احترامی های آشکار و پنهان، مستقیم و غیر مستقیم، کلامی و غیر کلامی و فیزیکی؛
💢و حاشیه سازی و درگیر حواشی شدن و درگیر حواشی کردن،
یکی از پرتکرارترین ناهنجاریهای رفتار سازمانی این روزهای محل کارهای ماست....

💯سازمان معناگرا، محل کاریست که پیش از هر چیز، به انسانیت انسانها بها میدهد و از حریم و حرمت آنان مراقبت میکند....

راهیرا؛ سازمان معناگرا (کانال شخصی دکتر فاطمه قیطرانی)
#از_انتقال_تجربه_به_خلق_معنا

https://t.me/Hrbasedorg

راهیرا؛ سازمان معناگرا (کانال شخصی دکتر فاطمه قیطرانی)
#از_انتقال_تجربه_به_خلق_معنا

https://t.me/Hrbasedorg

پله‌ها را از بالا جارو بزنید!

✍دکتر فاطمه قیطرانی

این تمثیل عمیق‌ترین حقیقت درباره‌ی تاثیر نوع حضور رهبر سازمان، بر روان و رفتار افراد است.
هر چه در رأس می‌گذرد، بر لایه‌های پایین‌تر سرایت و فرهنگ را میسازد:

💢مدیر کمال‌گرا؛ کارکنانی می سازد که از اشتباه می‌ترسند، و ریسک نمی‌کنند.
💢مدیر خودشیفته پنهان، کارکنانی دورو و چاپلوس که همه میگویند «ما خوبیم، آنها مشکل دارند».
💢مدیر دانای کل، سازمانی از «تظاهر به دانستن» می سازد که در آن پرسیدن، ضعف است.
💢مدیر معتاد به کار، سازمانی از «شیفتگان کار» می سازد که مرزهای زندگی و کار را گم کرده‌اند و فرسوده اند.
💢مدیر برنامه ریز و استراتژیست بی‌عمل، تیمی از برنامه‌ریزان می سازد که ایده‌های بزرگ بدون عمل دارند.
💢مدیر ماکیاول رقابت‌طلب، کارکنانی میسازد که موفقیت دیگران تهدیدشان است و به جای همکاری، میدان جنگی دائمی و خاموش بقا دارند.
💢مدیری که فقط برندشخصی دارد، سازمانی از «خودنمایان حرفه‌ای» دارد که ارزش واقعی را فدای تصویر خود می‌کنند.
💢مدیری که زندگی بی بندوبار و آشفته دارد، کارکنانی دارد بینظم و آشفته.

✍️شما چه مواردی اضافه می کنید؟

https://t.me/Hrbasedorg

همراهی این سه ضلع با هم یعنی
عدم مفاهمه
عدم همزبانی
سو تفاهم و کج فهمی
حضور عذاب آور در جمعها
همیشه در سطح مسائل باقی ماندن و عمق پیدا نکردن فکر
یعنی ماندن در حرف و ترس از عمل و حرکت...

ساده حرف زدن، شفاف صحبت کردن و دقیقا به اصل موضوع پرداختن، هنر بسیار گرانقیمتی است.

راهیرا؛ سازمان معناگرا (کانال شخصی دکتر فاطمه قیطرانی)
#از_انتقال_تجربه_به_خلق_معنا

https://t.me/Hrbasedorg

یکی از مقالات خوب نسخه ای که در بالا از HBR قرار داده شد، این مقاله است.

نکات کلیدی مقاله:
رهبران کسب‌وکار امروز تحت فشارند که برای شرکت‌شان یک «هدف» فراتر از سود تعریف کنند.
اما این خطر وجود دارد که مفهوم هدف، سطحی و شعاری شود؛ یعنی شرکت‌ها فقط در ظاهر از هدف حرف بزنند، نه اینکه واقعاً آن را اجرا کنند.

واژه‌ی Purpose در عمل سه معنای متفاوت پیدا کرده است:

صلاحیت / Competence: شرکت در چه کار واقعاً خوب است و چه ارزشی ارائه می‌دهد.

فرهنگ / Culture: شیوه کار کردن، مدیریت، و ارزش‌های داخلی سازمان.

علت / Cause: شرکت برای چه تغییر اجتماعی یا خیر عمومی تلاش می‌کند.
این سه هدف می‌توانند مفید باشند، اما وقتی درست و متناسب با هویت شرکت انتخاب شوند.
«چرا»ی یک شرکت ممکن است غیر از چیزی باشد که مدیران در ابتدا تصور می‌کنند.
هدف‌های اجتماعی و آرمانی توجه زیاد جلب می‌کنند، اگر با عملیات واقعی شرکت هم‌راستا نباشند، اثرگذار نخواهند بود.

برداشت ساده‌تر

«هدف داشتن مهم است، اما باید دقیق مشخص کنیم منظور از هدف چیست؛ چون هدف می‌تواند درباره‌ی محصول، فرهنگ سازمان، یا اثر اجتماعی باشد.

https://t.me/Hrbasedorg

March - April, 2022

March - April 2022

📌خیلی از افراد به طرز عجیبی در اولویت‌بندی ضعیف هستند.
انتخاب اینکه روی چه چیزی تمرکز کنیم، یکی از مهم‌ترین مهارت‌هاست.

📌مشکل اصلی: ناتوانی در انتخاب درست و ترجیح پیشرفت ظاهری به تصمیم منطقی
افراد معمولاً کاری را انتخاب می‌کنند که سریع‌تر قابل انجام است، نه لزوماً مهم‌تر.
مثلاً بدهکاران ترجیح می‌دهند بدهی‌های کوچک را زودتر تسویه کنند، حتی اگر بدهی بزرگ‌تر بهره بیشتری داشته باشد. در محیط کار هم کارهای کم‌اثر (مثل بازبینی تکراری یک سند) فقط برای حس پیشرفت انجام می‌شوند.

مدیران تعداد زیاد اولویت تعریف می‌کنند، طوری که منابع و توجه بیش از حد پراکنده می‌شود. مدیرعامل لگو اشاره کرد که داشتن «۱۰۰ ریسک کلیدی» عملاً مدیریت را فلج می‌کند. تحقیقات ۱۲۴ شرکت نشان داد فقط ۵۰٪ مدیران بر سر اولویت‌های استراتژیک توافق دارند.

راه‌حل‌ها: چارچوب‌ها و حذف کردن
روش‌هایی مثل ماتریس آیزنهاور (فوری/مهم)، مدل RICE، روش MoSCoW و قانون 70:20:10 گوگل به تصمیم‌گیری کمک می‌کنند. مهم‌تر از انتخاب، حذف است: هر اولویت جدید یعنی کنار گذاشتن مورد قبلی. شرکت‌ها حتی «معیار توقف» یا نقاط تصمیم «ادامه/حذف» تعریف کنند.

@economag

جرأت اندیشیدن داشته باش....

راهیرا؛ سازمان معناگرا (کانال شخصی دکتر فاطمه قیطرانی)
#از_انتقال_تجربه_به_خلق_معنا

https://t.me/Hrbasedorg

راهیرا؛ سازمان معناگرا (کانال شخصی دکتر فاطمه قیطرانی)
#از_انتقال_تجربه_به_خلق_معنا

https://t.me/Hrbasedorg

از چپ به راست: نشخوار فکری
از راست به چپ: تمرکز و کاهش نشخوار فکری ( با نوشتن)

راهیرا؛ سازمان معناگرا (کانال شخصی دکتر فاطمه قیطرانی)
#از_انتقال_تجربه_به_خلق_معنا

https://t.me/Hrbasedorg

شیوه صحیح و هدفمند همدلی در محل کار


راهیرا؛ سازمان معناگرا (کانال شخصی دکتر فاطمه قیطرانی)
#از_انتقال_تجربه_به_خلق_معنا

https://t.me/Hrbasedorg

آیا اغواگری آموزشی، دامان آموزشهای مدیریتی و سازمانی را نگرفته است؟

✍️دکتر فاطمه قیطرانی

🔴هنر اغواگری، مجموعه تکنیک‌ها و روش‌هایی برای جذب، تحت تأثیر قرار دادن و برانگیختن علاقه و تمایل در فرد دیگر است که طیف وسیعی از مهارت‌ها، از جمله ارتباط مؤثر، زبان بدن، روانشناسی، و درک عمیق از رفتار انسان را در بر میگیرد. البته، اغواگری لزوماً به معنای فریبکاری یا دستکاری نیست، بلکه می‌تواند به عنوان ابزاری برای ایجاد ارتباطات عمیق‌تر و معنادارتر نیز استفاده شود.
https://t.me/rahname_modir
🟢در پژوهشی با نام «اثر دکتر فاکس»  يك بازيگر هاليوود با نام مستعار «دكتر مايرون فاكس» در نقش یک استاد مدعو به كلاس درس تعدادی دانشجو فرستاده شد تا درباره موضوع تخصصی «نظریه بازی ریاضی و کاربرد آن در آموزش پزشکان» به سخنرانی بپردازد. از او خواسته شد تا در سخنان خود از بيانات متناقض، لغات جعلی، مطالب نامربوط و غير منطقی استفاده كند. سخنرانی این فرد بسيار سرگرم كننده اما خالي از محتوا بود. در پايان سخنرانی، دانشجويان سخنرانی دكتر فاكس را بسيار خوب و آموزنده ارزيابی کردند!

🔵اثر دکتر فاکس (Dr. Fox effect) یا «اغواگری آموزشی» یک پدیده روانشناختی است که در آن جذابیت شخصی یا شهرت یک سخنران باعث اغوای افراد شده و مطالبی که فاقد پشتوانه علمی و بی‌معنی هستند به عنوان مطالب ارزشمند تلقی می‌شود. همچنین افراد اغلب به اطلاعاتی که به صورت جذاب ارائه می‌شود، بیشتر اعتماد می‌کنند؛ حتی اگر آن اطلاعات غلط یا نادرست باشد.

🔵اغواگری آموزشی می تواند به صور مختلفی روی دهد:

🟧اغواگری توسط افراد: این نوع اغواگری توسط افرادی انجام می‌شود که با استفاده از جذابیت‌های ظاهری، فن بیان خوب و استفاده از اصطلاحات تخصصی، سعی در تأثیرگذاری بر مخاطب دارند.

🟨اغواگری توسط رسانه‌ها: رسانه‌ها نیز می‌توانند با استفاده از تکنیک‌های مشابه، اطلاعات نادرست یا جهت‌دار را به مخاطب القا کنند. استفاده از تصاویر جذاب، موسیقی متن، و گویندگان مشهور از جمله این تکنیک‌ها است.

🟪اغواگری در تبلیغات: تبلیغات تجاری نیز اغلب از تکنیک‌های اغواگری آموزشی برای ترغیب مخاطب به خرید محصولات یا خدمات استفاده می‌کنند.

⚫جالب است که حتی در زندگی روزمره هم اغواگران آموزشی حضور دارند!
مثلا فردی که با اعتماد به نفس بالا و لحنی قاطع، در مورد هر موضوعی اظهار نظر می‌کند، حتی اگر دانش کافی در آن زمینه نداشته باشد، در حال اغواگری آموزشی است‌. چون اطرافیان ممکن است به دلیل شیوهٔ صحبت او، حرف‌هایش را باور کنند. فروشنده‌ای که با استفاده از کلمات فریبنده و تعریف و تمجید بیش از حد، سعی در فروش یک کالای بی‌کیفیت دارد. استفاده از زبان بدن و حرکات جذاب در یک سخنرانی، برای پنهان کردن ضعف محتوای ارائه و ....

⚪ویژگی‌های اصلی اغواگری آموزشی، می تواند موارد زیر باشد: 

🟥تأکید بر نحوه ارائه: در اغواگری آموزشی، نحوه ارائه مطلب (مانند زبان بدن، لحن صدا، استفاده از تصاویر جذاب و غیره) از خود محتوا مهم‌تر می‌شود.

🟩استفاده از جذابیت‌های ظاهری: جذابیت ظاهری سخنران، شهرت یا مقام او می‌تواند در تأثیرگذاری بیشتر مؤثر باشد.

🟦استفاده از اصطلاحات تخصصی: استفاده بی‌مورد از اصطلاحات تخصصی و پیچیده می‌تواند باعث گمراهی مخاطب و ایجاد حس تخصص در سخنران شود.

🟫عدم توجه به محتوای واقعی: مخاطب تحت تأثیر نحوه ارائه، ممکن است از بررسی دقیق محتوای ارائه شده غافل شود.

🟠اما پیامدهای منفی اغواگری آموزشی، چیست؟

🟨پذیرش اطلاعات نادرست: اغواگری آموزشی می‌تواند منجر به پذیرش اطلاعات نادرست و بی‌اساس شود.

🟪اتلاف وقت و منابع: مخاطبین ممکن است وقت و منابع خود را صرف یادگیری مطالبی کنند که هیچ ارزش علمی ندارند.

⬛کاهش اعتماد به متخصصین واقعی: این پدیده می‌تواند باعث کاهش اعتماد عمومی به متخصصین واقعی و افزایش اعتماد به افراد غیرمتخصص و فریبنده شود.

⚪پیامدهای اثر دکتر فاکس در آموزش‌های سازمانی می‌تواند بسیار گسترده باشد. اگر فراگیران بیشتر به سبک ارائه مدرس یا شهرت او تمرکز کنند تا به محتوای آموزشی، ممکن است نتوانند مهارت‌ها و دانش مورد نیاز را فرا گرفته و در شغل خود به کار ببندند. پس بسیار باید اطمینان حاصل کرد که محتوای آموزشی به دقت طراحی شده و متناسب با نیاز و نقاط نیازمند بهبود و توانمندسازی مخاطبان باشد.
---------
 راهنامه مدیر = راهنمای عمل
--------------------
👩‍💻تلگرام راهنامه مدیر
https://t.me/rahname_modir
👨‍💻تلگرام گاهنامه مدیر
https://t.me/gahname_modir
👩‍💻سایت
http://gahnamemodir.ir/
👨‍💻اینستاگرام
www.instagram.com/gahname_modir
_
🟨🟩🟦🟪⬛⬜🟫🟥🟧

راهیرا (سازمان معناگرا)؛ مشاوره و آموزش، پژوهش، انتقال تجربه
دکتر فاطمه قیطرانی

🆔 شناسه:
https://ble.ir/rahira_hrfoundation*