Позитив в офисах начал угасать

Фади А. Сами, журналист, изучающий позитивную психологию в Пенсильванском университете, и его исследовательская команда 11 лет анализировали, как сотрудники выражают оптимизм на работе. В исследовании участвовали более 25 тыс. специалистов.

▶️За это время люди стали заметно реже делиться позитивом с коллегами. Доля тех, кто рассказывает как минимум трем коллегам, когда чувствует оптимизм, снизилась с 37% до 30%. Позитивно начинать три и более рабочих разговора в день стали 41% против 48% раньше. А положительно реагировать на новую идею коллеги – 46% против 53%.

▶️Критики же больше не стало. Негативно реагируют на новые идеи только 5% сотрудников – столько же, сколько и 10 лет назад. Просто вместо поддержки появляется нейтральная реакция.

▶️Люди стали реже позитивно оценивать результаты коллег и поддерживать их идеи. Возможно, это отчасти связано с общей усталостью и выгоранием, когда на яркие эмоциональные реакции уже просто не остается ресурса. Хотя около 80% участников по-прежнему называют себя оптимистами.

Сами предлагает не создавать искусственный позитив, а чаще проговаривать прогресс, обсуждать вместе с проблемами возможные решения и конкретно отмечать, что именно в работе сотрудника сработало.

🗂️ Кадры в Telegram | в MAX