Команда ФНС России доказала: можно.Если главным HR-инструментом становится личный голос лидера.🗣️
Исходные условия: закрытый тг-канал «35 лет ФНС России», попасть в который можно только по ссылке. Продвижение и реклама невозможны, бюджет на развитие внутренних коммуникаций отсутствует. Задача — собрать устойчивое сообщество с охватом 20% сотрудников — без директивного подключения.
💡 Решение: вместо официальных писем и поручений дать сотрудникам возможность услышать самих руководителей — искренне, лично и по-человечески. Так случились 117 дней непрерывного лидерского диалога.
Каждое утро ровно в 07:30 в корпоративном Telegram-канале появлялись видеокружок продолжительностью до одной минуты и сопровождающий пост. Один руководитель передавал эстафету следующему — другому человеку, другому региону, другой истории.
Герои говорили не о KPI и системе материального стимулирования. Они говорили о профессиональной
гордости, смыслах служения, уникальности регионов, благодарили свои команды, обращались к сотрудникам на родных языках, рассказывали и показывали личные увлечения.
Объединяла все обращения одна фраза:
«Я ♥️ свою работу».
Именно она превратила 117 самостоятельных историй в единый разговор о профессиональной гордости, причастности и ценности общего дела.
Результаты превзошли ожидания: за 4 месяца проекта охваты и количество подписчиков канала выросли более,
чем в 2 раза. Индекс вовлеченности подписчиков (ER) - 353%. Собранный массив управленческих смыслов лег в основу
Стратегии внутренних коммуникаций ФНС России
За масштабным проектом стояла команда всего из двух человек. Без студий, сложного производства и рекламных вложений она выстроила график участия 117 руководителей, организовала персональную коммуникацию с каждым героем и обеспечила ежедневный выход публикаций без перерывов.
❗️ Проект занял 1 место в номинации "ДОСТУПНЫЕ РЕШЕНИЯ" (ex.INTELLECT & CREATIVITY) и собрал шквал восторженных отзывов.
Большим изменениям не всегда нужны большие бюджеты — иногда достаточно идеи, способной объединить людей. Если у вашей команды есть такой проект, представьте его на HR IMPACT 2027.
#hrimpact