проблема большого количества компаний и их систем перфоманс менеджмента не в количестве и порой даже не качестве фидбека, а в том, что нет согласованного и принятого всеми "what good looks like". и казалось бы, определим это - и заживем счастливо.
а что если мы в стартапе, сделали пивот и "хорошо" становится очень растяжимым понятием?
тогда становится важно определить "что такое достаточно хорошо" (родители поймут аналогию с "достаточно хорошей матерью" - ведь в обилии дидактических и шейминговых материалов практически каждая мать считает, что она каждым своим действиеи потенциально может травмировать ребенка).
говорила сегодня с одним из стейхолдеров, и он много раз сделал акцент на принципе "достаточности" - и меня этот принцип очень зацепил. времени на допиливание до "хорошо" не всегда хватает, поэтому критически важно сойтись хотя бы на "достаточно хорошо".
и именно оно, по идее, и должно ложиться в середину графика распределения "оценок" в перфоманс ревью - вместо meets expectations ==> good enough
а для кризисных моментов становится критически важным договориться, где мы можем остановиться на good enough, и когда оно перестает быть достаточным, и только с good или даже excellent сможем достичь результата.
(картиночка с ИИ, текст весь мой)