в честь ожидаемого сотого подписчика (я ему что-нибудь подарю! например, консультацию 30 минут - отписка и обратная подписка не в счет!), сегодня снова пост про метрики перфоманса.
не так важно, сколько лайков вам ставят. важно - сколько раз репостят, идут в личку, приходят с проектами. не так важно, сколько ваши сейлзы проводят звонков. и даже не так важно, сколько они приносят ревенью. важно - сколько из привлеченных клиентов реально пользуются вашим продуктом / услугой, и хотят продолжать пользоваться.
в прошлый четверг на мероприятии VC Startups Barcelona познакомилась с двумя фаундерами, которые очень про метрики и очень созвучны тому, что делаю я.
один из них - это Эмиль Азизов из nerra.ai, и я гордо заявляю, что в своих ПМ-аудит проектах буду использовать именно их тул. в чем фишка? они парсят данные из ключевых систем и дают снэпшот состояния компании в реальном времени.
второй - это Павел Мигутский и его co-manager (да, как co-pilot) - примерно про то же, но с другой стороны. с Павлом мы тоже будем сотрудничать, я сейчас готовлю свой "калькулятор" утопленных выгод и capacity model для customer success.
коллаборация - сила!
какие метрики вы раньше считали важными, но на поверку они оказались нерелевантными?
#goalsetting #мыслипроПМ #performancemanagement
Post #52
160