Два вопроса подряд
Много слушаю интервью тех, кто только учится их проводить, и слышу, что часто задают по несколько вопросов подряд.
«А как ты заказываешь еду? Вот когда последний раз заказывал, как это было? Как выбираешь?».
Когда респонденту задают несколько вопросов подряд, он отвечает всё равно на один: на самый понятный, либо на последний.
К остальным вопросам он, конечно же не вернётся, потому что разговор пойдёт в другую сторону.
И воспринимается, что не всё, что ты спрашиваешь, действительно важно.
Это не так критично, как вопросы про будущее, но важно в качестве шлифовки навыка.
Лечение от такого:
• Переслушивать свои интервью и начать замечать, насколько часто это происходит
• Составлять список вопросов до интервью, и задавать именно их
• Не бояться пауз в интервью
• Бороться с неуверенностью, что респондент неправильно понял вопрос и держать себя в руках, чтобы до его ответа не начать дополнять вопрос другими.
Post #84
358
- ❤ 1
- 🔥 1
- 👏 1