Количество вопросов от исполнителя к менеджеру во время делегирования задачи определяет качество процесса её передачи

Метрика — количество сообщений, которое отправил исполнитель, между постановкой задачи менеджером и согласием выполнить.
Идеально — 0: написал сообщение и сразу получил «ок, выполнить.»

• Уточняющий вопрос по задаче — сигнал, что формулировка задачи была неполной

• Вопрос по проекту, без которого нельзя приступить к задаче — сигнал того, что менеджер не подумал, каких данных недостаточно для выполнения

• Возражение, что нужно её выполнять — либо сигнал, что есть расхождение в понимании целей у менеджера и исполнителя; либо ошибка в ролевой модели или изначальных договорённостях

Конечно, это работает, только если по итогу задача выполнена так, как задумывал менеджер.

Помним, что менеджер — это сервис для того, чтобы исполнителю было комфортно делать свою работу.