Как давать обратную связь так, чтобы она помогала, а не ломала

Обратная связь — это искусство. Можно «умничать», а можно реально помочь.

Вот что работает:
— критикуем текст, не автора;
— говорим конкретно: «вот это место туманно, потому что…»;
— объясняем, что именно вызывает вопрос;
— предлагаем маленькое улучшение, а не переписываем за человека.

Хорошая обратная связь делает автора сильнее. Плохая — заставляет бояться писать.

А какую обратную связь даёте вы?

🗣 Наш чат