Сейчас я работаю сразу в двух проектах. И у меня стойкое ощущение, что они из параллельных вселенных. И в основе этих миров — ценности и система управления командой. Хочу об этом поговорить с вами.

В одном проекте всё (или многое) строится на доверии и свободе. Чувствуется, что тебе доверяют, с тобой считаются, не контролируют на каждом шагу, а просто дают пространство работать. Люди не боятся предложить что-то своё, охотно берут инициативу. Видно, что внутри у команды есть желание «сделать классно». А «классно» — это не про идеальность, а про мотивацию и настрой.

Во втором проекте управление построено на контроле. Регулярные напоминания, ожидания, что ты что-то "забыл". Фокус смещается с качественной совместной работы на строгое выполнение пунктов ТЗ. Тут мотивация — чтобы твою работу приняли, не придрались. Видна экономия ресурса, чтобы не потратить больше, чем надо.

Я сейчас не пытаюсь критиковать одну из систем. Наоборот. Я долго сама работала в «системе контроля» и знаю,
что и у неё, и у «системы свободы» есть свои плюсы и минусы — их я оставлю ниже.

А пока просто наблюдаю и рада, что представилась такая возможность. И думаю, как этот опыт мне поможет, когда я снова буду строить свою команду. Потому что, как минимум, теперь я чувствую это на себе. И очень чётко понимаю разницу не на уровне идей, а на уровне «утро понедельника».

Итак плюсы и минусы, дополняйте!
Система контроля
➕ Процессы прозрачны и предсказуемы
➕ Высокая управляемость: всегда понятно, кто за что отвечает
➕ Можно держать скорость и масштаб
➕ Понятная всем система внешней мотивации
➖ Меньше личной инициативы, больше страха, делают только то, что сказали
➖ Люди действуют по шаблону, не включаются в суть
➖ Удобная среда для тех, кто любит проявлять свои комплексы через инструменты доминирования

Система доверия
➕ Команда включается сердцем, а не просто руками
➕ Появляется внутренняя мотивация и желание развивать проект
➕ Создаётся тёплая командная атмосфера: проще коммуницировать, договариваться, проявляться
➕ Пространство для инициативы и роста
➖ Требует зрелости и самоуправления
➖ Сложнее выстроить контроль качества
➖ Высокий риск выгорания
➖Только для тех, у кого есть прочная внутренняя система мотиваций

Если вы тоже работали в разных системах — расскажите, в какой из них вы чувствовали себя эффективнее и спокойнее. Или, может быть, вы строите что-то своё — и нащупали третий путь?