HEADS Group

ЖК Вознесенский Квартал.
Благоустройство дворовых территорий.
Реализация.
г. Казань
Застройщик СМУ-88

Дело в людях
Цикл выпусков «Продажи в архитектурном бизнесе»
Выпуск 03 «Отношения с клиентом»

Мы продолжаем цикл видеоподкастов о реальных механиках продаж и взаимодействия с заказчиком в архитектурном бюро.
Во всех выпусках этого блока своим опытом делится Алексей Мензелинцев, коммерческий директор HEADS Group. На этот раз обсуждаем всё, что связано с доверием, сервисом и тонкой работой с ожиданиями клиентов.

В этом выпуске вы узнаете:
∙ Как выстроить доверие с клиентом на старте проекта, реальные техники и подходы
∙ Самая трудная или конфликтная ситуация: как находить решения в сложных кейсах
∙ Что делать, чтобы клиент не “пропадал” и не мешал рабочему процессу
∙ Наш подход к сервису, практические реалии архитектурного бюро
∙ В чём магия долгосрочных отношений с клиентом и почему это главный капитал бюро
∙ Как мы реагируем, если принцип «клиент всегда прав» начинает вредить проекту или команде
∙ Внутренние стандарты и правила сервисного общения: как они вырабатывались, и работают ли на практике

Смотреть →
VK Видео
RuTube
▶️ Другие площадки

Серия «Дело в людях» — это честные разговоры с теми, кто строит архитектурный бизнес изнутри.

Подписывайтесь, чтобы не пропустить следующие выпуски! Все самые полезные инсайты об архитектурных продажах и клиентском сервисе — из первых уст от Алексея Мензелинцева. 😎

‼️Вторая часть!

Дело в людях
Цикл выпусков «Продажи в архитектурном бизнесе»
Выпуск 02
«Продажи в архитектуре: что действительно работает?»

Продолжаем цикл видеоподкастов о том, как строятся эффективные продажи внутри архитектурного бюро.

Во всех выпусках этого блока экспертное мнение представляет Алексей Мензелинцев (@Menzbenz_a если хотите на консультацию), коммерческий директор HEADS Group. Он делится реальными кейсами, методами и ошибками, которые формируют современные стандарты работы с клиентами.

В этом выпуске вы узнаете:
∙ Как выглядит типовая воронка продаж архитектурного бюро и что критически важно на старте
∙ Что ценят заказчики при выборе бюро: взгляды с двух сторон
∙ Как объяснить стоимость и ценность архитектурных услуг: инструменты, которые работают в реальности
∙ Сложные переговоры: когда приходится выкручиваться
∙ Как реагировать на агрессивные торги и отстаивать свою экспертизу
∙ Топ-ошибки в продажах, которые совершают архитекторы и как их избежать
∙ Как понять, что с клиентом не по пути, и завершить общение грамотно и деликатно

Смотреть →
VK Видео
RuTube
▶️ Другие площадки

Серия «Дело в людях» — это честные разговоры с теми, кто строит архитектурный бизнес изнутри.

Подписывайтесь, чтобы не пропустить следующие выпуски! В этом цикле весь экспертный опыт о продажах в архитектуре — только из первых уст от Алексея Мензелинцева. 😎

Как обещал! 👇

Дело в людях
Цикл «Продажи в архитектурном бизнесе»

Выпуск 01 «Кто наш заказчик?»

Мы продолжаем серию видеоподкастов и запускаем новый цикл из 4 выпусков, посвящённых продажам в архитектурном бюро.

Во всех выпусках этого цикла гостем будет Алексей Мензелинцев (@Menzbenz_a если хотите на консультацию), коммерческий директор HEADS Group. Это человек, который ежедневно выстраивает системные продажи, знает, как находить идеальных клиентов и строить отношения с заказчиками на годы вперёд.

В первом выпуске вы узнаете:
∙ Понятие идеального клиента: миф или реальность для архитектурного бюро
∙ Как находить крупных заказчиков: рабочие каналы и стартовые шаги для молодых бюро
∙ Как меняется клиент и его запросы в последние годы
∙ Заказчик, которым гордится наше бюро: реальные истории и инсайты
∙ Красные флаги в коммуникациях: на что обращать внимание, чтобы не ошибиться
∙ Главные мифы о клиентах в архитектуре и кейсы, которые их разрушили
∙ Почему иногда разумно отказаться от крупного проекта, и как понять, что это правильное решение

Смотреть →
VK Видео
RuTube
▶️ Другие площадки

Серия «Дело в людях» это честные разговоры с теми, кто строит архитектурный бизнес изнутри.
Подписывайтесь, чтобы не пропустить следующие выпуски. В этом цикле весь экспертный опыт про продажи в архитектуре собран в разговорах с Алексеем Мензелинцевым! 😎

‼️Друзья, нам нужна ваша поддержка!

Мы вышли во второй этап конкурса «Работодатели Казани: выбор молодёжи», и теперь всё решают голоса!

Поддержите нас, это займёт всего пару минут.

Что нужно сделать:

1. Переходим по ссылке конкурса
2. Авторизуемся через аккаунт HH.ru
3. Выбираем категорию «Компании до 100 человек»
4. Находим наше бюро и отмечаем нас в трёх вопросах анкеты:

∙ Какие компании из списка ты знаешь?
∙ О каких компаниях ты имеешь представление как о работодателе?
∙ В каких компаниях ты бы хотел работать?

Важно при заполнении:

Город проживания: Казань
Возраст: от 18 до 27 лет

Спасибо каждому, кто поддержит нас! Вы лучшие! 🖤

ID проекта: Клубный дом SONORA
/ 05 (05)

Вариант 2. Таунхаусы и виллы на первой линии

Во втором варианте мы предложили более камерную и приватную концепцию.
Три апарт-корпуса дополняются таунхаусами на первой линии, у каждой виллы есть свой бассейн и открытый вид на воду.

Архитектура в этом варианте живая, нестандартная, с большим количеством балконов и террас. Композиция напоминает природные структуры с отсылками к природным фракталам. Как лесные шишки, где каждый элемент повторяет логику целого, но при этом остается уникальным.

Спа-центр здесь тоже есть, но в более компактном формате. Он работает скорее как дополнительная функция, а не главный общественный центр.
Этот вариант создан как альтернатива первой версии с более приватной и спокойной жизнью в таунхаусах не передней линии.

В итоге оба решения по-своему уникально раскрывают идею «Соноры» — жизни в созвучии с природой.

И честно говоря, выбрать один из них было непросто. Нам хотелось бы увидеть реализованными оба.

→ Смотреть полный разбор проекта:
VK Видео
RuTube
Другие платформы


Мы в MAX

ID проекта: Клубный дом SONORA
/ 04 (05)

Вариант 1. Апарт-комплекс со спа и набережной

Работая над «Сонорой», мы разработали два полноценных варианта архитектурной концепции. В обоих архитектура решает одну задачу: аккуратно вписать комплекс в природный контекст и подчеркнуть его люксовый характер.

В первом варианте мы использовали:
∙ клинкерный кирпич для объемных вертикальных элементов и пилонов — фактурный, природный, долговечный и теплый
∙ медные панели на перекрытиях — добавляют тепло и перекликаются с сосновым лесом по тону
∙ остекление в пол — чтобы природа буквально входила в дом

Благодаря такому сочетанию материалов архитектура выглядит строгой и современной, но при этом остаётся тёплой и живой.

Индивидуальный характер каждого корпуса создается за счет использования разных объемных вертикальных элементов из клинкерного кирпича. На каждом корпусе свой уникальный рисунок.

Апарт-комплекс состоит из пяти корпусов, расположенных в ортогональной сетке, что позволяет большему числу апартаментов открыть виды на воду. Центром притяжения становится спа-центр с рестораном. Это место, где встречаются жители комплекса и гости. Композицию дополняет аллея между корпусами, своя набережная и пирс, уходящий в воду, как точка прямого контакта с природой.

Мы в MAX

ID проекта: Клубный дом SONORA
/ 03 (05)

Дом, который создает твое настроение.

Напомним, чтобы архитектура действительно «улавливала» ритмы места, мы предложили ортогональную сетку размещения корпусов. Это пространственная метафора: структура, которая словно принимает и распределяет волны окружающей среды — леса, воды и города, и “ретранслирует” их по корпусам жилого комплекса.

Внутри такой застройки формируются шесть состояний территории, каждое со своим характером и сценарием жизни:

⚡️ Импульс: для активных и энергичных
🤝 Синергия: пространство общения и обмена идеями
🔍 Глубина: для тех, кто ценит тишину и уединение
🌀 Поток: про творчество и восстановление
🌊 Прилив: баланс приватности и жизни в сообществе
🏊 Спа-центр: полное расслабление для жителей и гостей комплекса

Мы заложили эти различия минимально в фасадах, чтобы корпуса были в гармонии между собой. В основном оно проявляется в отличии внутренних функций: фитнес или йога, коворкинг или библиотека, шум или тишина.
Так комплекс превращается в пространство разных состояний, где каждый может жить в своём ритме.

Мы в MAX