Приходит ко мне директор по маркетингу ИТ-компании. Продукт сложный, B2B, чеки высокие. У ребят есть блог, они пишут SEO-статьи через нейросети. Реально сложные статьи, не нейрослоп. И вроде даже осознанно все делают.
Но когда мы на консультации начали разбирать процессы, всплыла цифра, от которой у меня дернулся глаз.
5 часов. Столько у команды уходило на производство ОДНОЙ статьи 🙄
Причем математика была примерно такая: 2,5 часа нейросеть что-то генерирует, а потом еще 2,5 часа сеошник руками правит этот винегрет, пытаясь склеить рваную логику и привести текст в божеский вид.
➖ Что здесь было не так?
В компании не было контент-специалиста. Процесс строился «по наитию» — ну вот как знаем, так и делаем. В итоге 50% времени уходило на борьбу с инструментом, который должен был это время экономить.
Если честно, проще было человека нанять.
Но директор по маркетингу пришел ко мне со словами:
Нам бы понять, как в реальной жизни выстраивается этот процесс и как мы можем его автоматизировать.
➖ Что мы сделали в рамках одной консультации:
🅰 Выстроили конвейер. Я предложила новый редпроцесс, который поставит производство на поток и сэкономит кучу времени.
🅰 Пересмотрели систему кластеризации контента. Чтобы была база для органического роста.
🅰 Разработали шаблон ТЗ для нейросетей. Чтобы ИИ понимал логику, структуру и ToV с первого раза.
🅰 Создали темник и базу инструкций. Я задокументировала процесс так, чтобы завтра на место любого сотрудника мог прийти новичок и выдать результат того же качества.
➖ Какой вывод делаем из этого кейса?
Масштабирование — это когда вы убираете из процесса все, что требует лишнего обдумывания, там, где нужен просто стандарт «раз-два-три».
Теперь у ребят будет не просто блог, а работающий конвейер.