Мои приключения на Уралмаше

Один из ключевых продуктов, которыми я занимаюсь — сервис «Комфортная сделка». Мы подбираем профессионального агента, а затем продвигаем объект через «Авито», чтобы объявление увидели максимально подходящие покупатели. Я искренне считаю это лучшим решением для продажи вторички, но как убедить больше людей им воспользоваться?

Чтобы разобраться, в Екатеринбурге я решил пообщаться с продавцами квартир. Надел лучший костюм, взял планшет с презентацией и стал ездить по городу. Звонил собственникам квартир, предлагал встретиться, презентовал агента-партнёра, объяснял, как работает программа.

Реальность оказалась довольно отрезвляющей. Часто при звонках люди бросали трубку, стоило мне представиться. Иногда договорённости срывались в последний момент — когда я уже стоял у подъезда. А одна бабушка сказала мне через домофон, что я слишком нарядно выгляжу и, возможно, аферист, поэтому пускать меня не будет!

Но когда меня всё-таки пускали в квартиру, я понимал: оно того стоило. Мне действительно глубоко удавалось разобрать ситуацию собственника, дать ему экспертную консультацию и показать ценность услуги. И абсолютно все, с кем я встретился, поверили в наш продукт и начали сотрудничество! А еще я точно стал гораздо лучше понимать продавцов — их мотивы, страхи и ожидания. Вот основные выводы:

1. Продажа квартиры — это не просто сделка, а событие. Для людей это огромный шаг, часто связанный с переездом, ипотекой, будущим детей или родителей.
2. Люди хотят продать по адекватной цене - часто для того чтобы купить следующее жильё и потянуть платежи по ипотеке. Цена здесь критична и важно ее корректно подобрать.
3. Главный запрос — безопасность. Люди часто тревожны: боятся мошенников, ошибок, что «что-то пойдёт не так». Парадокс в том, что «Комфортная сделка» как раз даёт один из самых надёжных способов провести сделку. Но это не очевидно — нужно доносить.
4. Люди ждут эксперта даже если не подают вида! Собственникам ценно услышать совет профессионалов как продать выгодно и безопасно, как оценить реальную стоимость квартиры и что происходит на рынке.

А еще я снова убедился что работа риэлтора — это колоссальный труд. Прочувствовал это на себе, когда ездил по городу и пытался достучаться до людей. Моё уважение нашим партнерам за терпение, такт и профессионализм!!