ИИ-ассистенты в e-com

В последнее время ИИ уже куда только не проник, и сфера e-commerce – не исключение.

В Яндексе, например, ассистенты появляются как грибы после дождя: сначала в Маркете, затем в Лавке, на днях прошла новость о запуске Еда AI в Яндекс Еде.

Подобрать товары под потребность, а не по параметрам. Получить подборку ресторанов по настроению. Помочь выбрать вкусняшки для просмотра кино, заказать продукты под рецепт. И так далее. Ведь удобно же?

Но складывается ощущение, что в результате мы получаем «удобство», которое дается нам ценой ограничения выбора: «Не знаешь, что заказать к кино? Купи попкорн именно этого бренда». «Лень подбирать ингредиенты под салат? ИИ поможет: томаты – такие, огурцы – такие, а топпинг – предлагаем именно этот».

Судя по обсуждениям постов в Фиче дня, реакция пользователей на взаимодействие с ИИ при покупке товаров пока полярная. В связи с этим вопрос:

Как вы считаете, станет ли поиск товаров с помощью ИИ мощной альтернативой уже сложившимся паттернам поиска на горизонте ближайших 3-5 лет? И почему?

@hardclient