Когда «всё горит», мы начинаем ошибаться

Все мы. Даже самые умные и эффективные.

Когда много задач, запросов с разных сторон и всё срочно требует внимания, мы включаем режим реакции. Реактивное поведение ведёт по кратчайшей прямой: выполнить, усилить контроль, согласиться или отказаться. В зависимости от нашей привычной ментальной настройки.

Главное — в этот момент мы перестаём думать. Потому что для того, чтобы подумать, мозгу нужно пространство. А именно его мы в этот момент себе не даём.

Как создать это ментальное пространство?

Я предлагаю оценивать задачу по простой матрице:

Срочность: от 1 до 3 — насколько это действительно срочно?

Важность: от 1 до 3 — насколько это действительно важно?

Если сделать оценку честно, в квадрат 3:3 должны попадать только ситуации, где есть угроза жизни и здоровью.

Для всего остального больше пользы будет от того, что вы немного остановитесь и подумаете.

Это не всегда просто. Однако часто – необходимо.

Иногда управленческая зрелость начинается со способности остановить себя в ситуации «пожара» и вернуть себе способность различать: что действительно срочно, что действительно важно, а что просто громко требует внимания. 💎