Который год наблюдаю за истерией на тему дарк паттернов в продуктах.

Чувак в Х делится (https://x.com/helloitsolly/status/1768375955335049439) скринкастом с флоу отмены подписки Zoom, где вместе с комментаторами офигевает, до чего же докатилась индустрия (это он еще Яндекс.Плюс не отменял, хы).

Всегда хочется этих продуктовых экспертов спросить, а если эти 10 секунд оставляют в подписке 30% людей, которые хотели уйти? А если 50%? А если 80% — и они потом счастливо пользуются продуктом годами?

Ребята из FunnelFox делятся бенчмарком: +30% сохранений. В моем опыте были и цифры сильно больше.

Так вот вопрос: если такой дарк паттерн сохраняет больше половины аудитории, которая потом счастливо пользуется продуктом, а бизнес зарабатывает миллиарды на развитие — это точно зло?