SMM. Аутсорсинг или инхаус?
#цифрадня

Не будем здесь расписывать плюсы и минусы SMM-отдела внутри компании или найма команды/агентства. Тут для каждой компании своя ситуация. Хочу сказать, как это дело обстоит за границей. По опросам 1700 директоров по маркетингу крупных компаний, ситуация выстроилась следующая.

61,73% опрошенных ответили, что у них SMM-отдел работает инхаус. Мы помним, что опрошены именно директора из топ-компаний. Поэтому у большинства отдел создан самой компанией. Потому что могут себе позволить. Потому что инхаус-отдел дороже, чем найм агентства или команды.
26,83% отдают на аусторс менее половины задач. Значит, большую часть задач покрывают собственными силами.
7,2% меньшую часть выполняют своими силами, а больше половины отдают на аутсорс.
2,5% отдают на аутсорсинг полностью все задачи в SMM.

Очень важно понимать (повторюсь), это крупные компании. Когда они говорят, что мы собственными силами выполняем 60% задач, а 40% отдаем на аутсорс. Эти 40% могут выполнять аж 4 агентства.

А что именно отдают на аутсорс?
Больше половины опрошенных отдают на аутсорс продакшн-задачи. И это логично. Это самое сложное в реализации.
А меньше всего отдается на аутсорс Account Based Marketing. И это имеет место быть. О том, что такое ABM мы поговорим в других постах. Короткое — это сверхиндивидуальный подход к привлечению нового клиента. Это инструмент B2B.

😈 Produced by Digital BDSMM