✅️ Официальное сообщество Гринтех (Гринатом + 1С)
📍 Делимся новостями, идеями, экспертизой
Post #84
64
Гринтех: внедряем ИИ так, чтобы он становился частью работы, а не системой, которую хочется обойти
Внедрение ИИ в бизнес — это не только вопрос технологий. Можно выбрать подходящий вариант модели ИИ, настроить интеграции и запустить новую функцию, но при этом не получить ожидаемого эффекта.
Почему? 🤔
Потому что конечный результат зависит не только от того, как работает ИИ, но и от того, как его принимает команда. 👥
Эта тема находится в фокусе экспертизы Гринтеха: мы анализируем новые технологии, апробируем их на практике и изучаем, как меняется работа команд при внедрении ИИ.
📊 Согласно исследованию Fortune, около 29% сотрудников хотя бы раз сознательно препятствовали внедрению ИИ. Среди представителей поколения Z показатель достигает 44%.
За таким поведением не обязательно стоит нежелание меняться. Часто причина — тревожность и неопределённость:
💭 «Как изменится моя работа?»
💭 «Не заменит ли меня технология?»
💭 «Зачем менять привычный процесс, если старый работает?»
🔎 Что происходит на практике?
Андрей Глебов, директор по продуктам Гринтеха:
«В сфере автоматизации и ERP-систем иногда персонал сознательно обходит внедрённые решения, продолжая вести процессы вручную или с использованием альтернативных внешних инструментов. Вследствие этого увеличение сроков реализации проектов обусловлено не техническими задержками, а организационным поведением.
▪️ При запуске цифровых продуктов фиксировались случаи подачи в систему заведомо некорректных данных с целью снижения эффективности новой ИИ-функции.
Поэтому при внедрении ИИ важно работать не только с технологией, но и с пользовательским сценарием — сделать новый инструмент понятным, полезным и естественным продолжением рабочего процесса».
🚀 Как Гринтех помогает сделать ИИ органичной частью работы?
1️⃣ Снимаем неопределённость до запуска
Объясняем команде, какую задачу решает ИИ, какие функции он берёт на себя и как изменится работа сотрудников. Понятные границы применения технологии помогают снизить тревожность и сформировать правильные ожидания.
2️⃣ Вовлекаем, а не просто предписываем 🤝
Подключаем сотрудников к пилотированию и тестированию на ранних этапах. Участие в настройке инструмента помогает изменить отношение к нему: ощущение навязанного решения уступает место принятию.
3️⃣ Встраиваем ИИ в существующие процессы ⚙️
Новая технология не должна существовать отдельно от рабочего контура. Мы помогаем определить, где ИИ действительно создаёт ценность, какие операции можно автоматизировать и как встроить новый инструмент в привычную последовательность действий.
4️⃣ Формируем новые рабочие практики 📚
Важна не просто установка инструмента, а переход команды к новому способу работы. Поэтому обучение, понятные правила использования и обновление подходов к оценке результатов становятся частью процесса внедрения.
💡В итоге
Успешное внедрение ИИ — это не момент, когда технология заработала. Это момент, когда команда начала использовать её как естественную часть своей работы.
Именно поэтому экспертиза Гринтеха в области ИИ — это не только технологии и интеграции. Мы помогаем выстроить весь контур внедрения: от выбора сценария и настройки решения до адаптации процессов и вовлечения пользователей.
🎯 Наша задача — сделать так, чтобы ИИ не воспринимался как навязанный инструмент, который хочется обойти, а становился естественным помощником в ежедневной работе.
Гринтех — экспертиза во внедрении ИИ, которая помогает технологиям действительно работать для бизнеса и людей.
Внедрение ИИ в бизнес — это не только вопрос технологий. Можно выбрать подходящий вариант модели ИИ, настроить интеграции и запустить новую функцию, но при этом не получить ожидаемого эффекта.
Почему? 🤔
Потому что конечный результат зависит не только от того, как работает ИИ, но и от того, как его принимает команда. 👥
Эта тема находится в фокусе экспертизы Гринтеха: мы анализируем новые технологии, апробируем их на практике и изучаем, как меняется работа команд при внедрении ИИ.
📊 Согласно исследованию Fortune, около 29% сотрудников хотя бы раз сознательно препятствовали внедрению ИИ. Среди представителей поколения Z показатель достигает 44%.
За таким поведением не обязательно стоит нежелание меняться. Часто причина — тревожность и неопределённость:
💭 «Как изменится моя работа?»
💭 «Не заменит ли меня технология?»
💭 «Зачем менять привычный процесс, если старый работает?»
🔎 Что происходит на практике?
Андрей Глебов, директор по продуктам Гринтеха:
«В сфере автоматизации и ERP-систем иногда персонал сознательно обходит внедрённые решения, продолжая вести процессы вручную или с использованием альтернативных внешних инструментов. Вследствие этого увеличение сроков реализации проектов обусловлено не техническими задержками, а организационным поведением.
▪️ При запуске цифровых продуктов фиксировались случаи подачи в систему заведомо некорректных данных с целью снижения эффективности новой ИИ-функции.
Поэтому при внедрении ИИ важно работать не только с технологией, но и с пользовательским сценарием — сделать новый инструмент понятным, полезным и естественным продолжением рабочего процесса».
🚀 Как Гринтех помогает сделать ИИ органичной частью работы?
1️⃣ Снимаем неопределённость до запуска
Объясняем команде, какую задачу решает ИИ, какие функции он берёт на себя и как изменится работа сотрудников. Понятные границы применения технологии помогают снизить тревожность и сформировать правильные ожидания.
2️⃣ Вовлекаем, а не просто предписываем 🤝
Подключаем сотрудников к пилотированию и тестированию на ранних этапах. Участие в настройке инструмента помогает изменить отношение к нему: ощущение навязанного решения уступает место принятию.
3️⃣ Встраиваем ИИ в существующие процессы ⚙️
Новая технология не должна существовать отдельно от рабочего контура. Мы помогаем определить, где ИИ действительно создаёт ценность, какие операции можно автоматизировать и как встроить новый инструмент в привычную последовательность действий.
4️⃣ Формируем новые рабочие практики 📚
Важна не просто установка инструмента, а переход команды к новому способу работы. Поэтому обучение, понятные правила использования и обновление подходов к оценке результатов становятся частью процесса внедрения.
💡В итоге
Успешное внедрение ИИ — это не момент, когда технология заработала. Это момент, когда команда начала использовать её как естественную часть своей работы.
Именно поэтому экспертиза Гринтеха в области ИИ — это не только технологии и интеграции. Мы помогаем выстроить весь контур внедрения: от выбора сценария и настройки решения до адаптации процессов и вовлечения пользователей.
🎯 Наша задача — сделать так, чтобы ИИ не воспринимался как навязанный инструмент, который хочется обойти, а становился естественным помощником в ежедневной работе.
Гринтех — экспертиза во внедрении ИИ, которая помогает технологиям действительно работать для бизнеса и людей.
- 🔥 6
- ✍ 3
- 👀 1
