Как рассчитать доплату за повышение категории?

Предлагаем поупражняться в математике и на свежем кейсе разобраться, какую сумму должен брать отель при апсейле в момент заезда.

Что имеем?
• Стандартный номер был забронирован за 5 600 рублей.
• На момент заезда он стоил уже 7 350 рублей, а номер повышенной категории - 7 750 рублей.

Какую сумму должен назвать администратор?
Вариантов несколько.
1. Можно взять 400 рублей - текущую разницу между категориями.
2. Можно посчитать разницу между стоимостью первоначального бронирования и текущей ценой улучшенного номера. Получится 2 150 рублей.

Но администратор нашёл третий вариант и озвучил доплату в 1 700 рублей.

И вот, устроившись в кровати улучшенного номера, понимаешь, что эти 1 700 рублей совершенно не дают уснуть.
Не потому, что много. Просто очень хотелось понять, как именно они были рассчитаны.

На следующий день профессиональный интерес победил, и мы всё-таки спросили администратора. Не в качестве претензии и не в попытке чему-то научить. Исключительно из желания узнать что-то новое.

Узнали.
После короткого совещания где-то в бэке администратор вернулась с новым предложением - вернуть 1 110 рублей из уже оплаченных 1 700. И запутала окончательно. Возврата мы не просили. Доплата нас устраивала. Нас интересовала только математика.

Эта история совсем не про 1 110 рублей.

Апсейл на ресепшен должен быть одной из самых простых дополнительных продаж. Категория свободна, гость уже в отеле, потребность понятна. Остаётся назвать цену и понимать, откуда она взялась.

Потому что 400 рублей можно объяснить.
2 150 рублей можно объяснить.
Даже 1 700 рублей можно объяснить.

Сложнее объяснить, почему после одного вопроса гостя из них внезапно исчезают ещё 1 110.

Так как же всё-таки должна рассчитываться стоимость повышения категории?