🌸Сельсовет работает на износ
В этот понедельник несу вам снова классный пример брендовой коммуникации в сложный период. Но сначала контекст. Вы все слышали о том, что случилось в пятницу на Аляске, но первые новости полетели не про глав государств, а о том, что глава МИДа Сергей Лавров прилетел в Анкоридж в свитере с надписью «СССР». Кто-то счел это намеком, а кто-то начал искать, где купить такой же.
Оказалось, что этот свитер от бренда Selsovet, и после новостей у них случился бум заказов. С одной стороны, счастье для бренда — куча заказов просто из ниоткуда. С другой, представляю расширившиеся глаза директора по производству, который в тот момент четко осознавал, что его ждут непростые пару недель.
В моменте к Selsovet было приковано очень много внимания, и они поступили самым правильным образом — вышли в коммуникацию и всем объяснили, мол да, видим наплыв заказов и поток желающих, оперативно договорились с производством, чтобы увеличить партии товаров, все ваши заказы видим и обработаем, но сроки доставки, сами понимаете, возрастут.
И это классный человечный подход и грамотная отработка инфоповода. Респект.
Post #1000
332
- 👍 19
- 😁 5
- ❤ 2