Мы видим цифры: трафик → заявки → сделки. Но что между ними? Почему часть клиентов просто исчезает?
❤️🩹 Они теряют интерес, путаются, раздражаются, устают от выбора. А мы этого не видим.
CJM — это инструмент, который показывает путь клиента глазами клиента. Мы с коллегами из GMK изучили сотни реальных историй. А теперь учим это делать команды.
17 ноября запускаем новый поток онлайн-практикума «CJM под ключ: от эмоций к решениям».
Что вы узнаете на обучении
→ научитесь тестировать гипотезы и задавать клиентам правильные вопросы
→ узнаете, где они отваливаются на самом деле
→ поймете, как дать клиенту то, что ему нужно
→ получите топовые мастер-лекции и полезный чек-лист: изучать их можно в любое время, даже после практикума
Результат интенсива
Единая карта клиентского пути для вашего ЖК или сервиса — согласованная всей командой, готовая к внедрению и масштабированию, обеспечивающая рост продаж
Впечатления учеников первого потока — в карточках, листайте 🔼🔼
📌 Учиться можно одному или в команде до шести человек. Регистрация по ссылке: clck.ru/3NxukR.