Девелоперы предлагают все новые детали комфорта, чтобы привлечь клиентов. И эффективно работают опции, которые делают жизнь человека проще и удобнее. Например, велопарковка у подъезда. Или коворкинг в шаговой доступности.
А что если пойти дальше? Перейти от конкуренции к партнерству. И предложить клиенту образ жизни, в котором все необходимое уже продумано за него.
Стратегические партнерства и кросс-продажи — эффективная схема. По данным McKinsey, программы кросс-продаж способны поднять средний чек на 20–30%.
Подготовили для вас 3 идеи коллаборации с коллегами. Забирайте, обсуждайте, пользуйтесь 🔽🔽
1️⃣ Застройщик элитной городской недвижимости + застройщик загородных поселков
Суть: единый пакет «Городская резиденция + загородный дом»
Выгода:
→ для городского девелопера: предложение для клиентов, которые мечтают о доме на природе, но не готовы отказываться от квартиры в центре
→ для загородного девелопера: доступ к аудитории с высоким доходом, которая уже доказала свою платежеспособность покупкой элитного жилья
→ для клиента: готовое решение под запрос «и то, и другое» со специальными условиями
2️⃣ Застройщик с проектом для семей + застройщик апартаментов для инвесторов
Суть: программа «Покупка для себя + первая инвестиция»
Выгода:
→ для застройщика семейного ЖК: повышается лояльность клиентов
→ для застройщика апартаментов: привлекает инвесторов-новичков, которые только начинают путь и доверяют рекомендации партнера
→ для семьи: закрывается вопрос финансовой безопасности
3️⃣ Застройщик офисной недвижимости + застройщик апартаментов
Суть: экосистема «офис + жилье» в рамках одного делового кластера
Как это работает: компания, которая покупает или арендует офис в бизнес-центре, получает корпоративную скидку на аренду или покупку апартаментов в соседнем жилом комплексе для своих сотрудников, иногородних специалистов или для приезжающих в командировки
Выгода:
→ для застройщика коммерции: сильное конкурентное преимущество для арендаторов — решение кадрового и логистического вопроса сотрудников
→ для застройщика апартаментов: гарантированный спрос на покупку или аренду со стороны корпоративных клиентов
→ для бизнес-клиента: повышение привлекательности работодателя и удобство для сотрудников
Ключевые принципы успеха таких партнерств:
🔵 Взаимодополняемость, а не конкуренция
Продукты должны решать разные задачи одного клиента
🔵 Единый уровень клиентского опыта
Бренды и уровень сервиса должны быть сопоставимы, чтобы не вызывать диссонанса
🔵 Технологическая и юридическая проработка
Необходимо создать простой и прозрачный механизм сделки для клиента (возможно, через единого оператора или специальные договоренности между юристами)
🔵 Общее продвижение
Совместные презентации, мероприятия для риелторов и клиентов, кейсы в медиа
💖 Мама, я девелопер — образовательный канал для девелоперов