🌅 Клиент не уходит в момент отказа. Он уходит гораздо раньше

Мы видим цифры: трафик → заявки → сделки.

Но что между ними? Почему часть клиентов просто исчезает?

📉 Они теряют интерес, путаются, раздражаются, устают от выбора. А мы этого не видим.

CJM — это инструмент, который показывает путь клиента глазами клиента

Мы в GMK изучили сотни реальных историй. А теперь учим это делать команды. В карточках — 5 причин, почему это обучение меняет подход к маркетингу, продажам, сервису.

Для «Дней открытых дверей» подготовили подробную презентацию, которую можно сохранить или показать команде. Забирайте: study.gmk.ru/page127.

Узнать подробнее о практикуме и занять место можно по ссылке: clck.ru/3NitiB.

💖 Мама, я девелопер — образовательный канал для девелоперов