Эта стратегия фокусируется на эмоциональном благополучии клиента, а не просто на продажах.
Например:
Глянцевые рендеры и люди модельной внешности → честные истории переезда и реальные семьи.
«Ипотека может вырасти, записывайтесь на консультацию» → «Как подготовиться к ипотеке без стресса» или «Сравните 5 вариантов ипотеки» + калькулятор с нейтральными подсказками
Холодные звонки → полезные письма, например, «5 способов снизить ипотечную нагрузку»
😊 Почему это тренд
Отмена льготной ипотеки, рост числа сделок с рассрочкой — все это повышает тревожность клиентов. И задача маркетинга — выстроить с ними спокойные, равные отношения без агрессии и давления. Это повышает доверие и вероятность успешного завершения сделки.
Эмпатичный человечный подход позволяет избавляться от барьеров в коммуникации, клиент начинает относиться к продукту как к чему-то понятному, близкому, считает руководитель практики бренда и креатива GMK Ольга Беляшникова.
Больше про терапевтический креатив, культурный код, инсайты и тригеры, которые работают, Ольга расскажет в прямом эфире.
❓ Как его посмотреть
Записаться на пятидневный онлайн-спринт по горячим следам «Движения». Он для тех, кто не попал в Сочи, но хочет быть в курсе свежих трендов в маркетинге, недвижимости, брендинге.
Эксперты GMK, которые делали доклады на форуме:
→ повторят их для вас
→ ответят на вопросы в режиме реального времени
→ поделятся PDF-конспектами, дополнительными материалами, подборкой ссылок и кейсов
🔥 До 7 июля действует спеццена — 3500 ₽. Тем, кто придет учиться командой от 4 человек, скидка 20%. Записывайтесь: clck.ru/3Mut3M.