Вот это был день!
Завершилась деловая программа ивента Сценарии жизни, которую модерировала партнер GMK Виктория Белявская. Послушали выступления семи спикеров и посмотрели на клиентский путь с разных ракурсов.
О чем успели поговорить:
🟦 с Ларисой Невидайло, собственницей ресторанного холдинга @maximrest, — о том, как меняются представления о хорошем сервисе и по каким правилам сегодня строится выдающийся клиентский опыт
🟥 с Сергеем Разуваевым, основателем GMK, — о парадоксах тюменского рынка: почему продажи снижаются, а количество девелоперов и проектов — нет, и почему стандарт-класс сегодня может оказаться незаслуженно забытой нишей
🟦 с Людмилой Ефремовой, ведущим экспертом GMK по коммерции, — о том, почему коммерческая недвижимость сегодня — это не бизнес квадратных метров, а бизнес отношений и информации, и почему максимальная арендная ставка еще не означает выгодную сделку
🟥 с Ксенией Чернецкой, CCO сервиса «Объектив.рф», — о том, почему у «катастрофы» в девелопменте не бывает одной причины и как анализировать весь продуктовый путь, а не только финальные показатели продаж
🟦 с Майей Джериевой, руководителем GMKResearch,— о том, почему CJM — это не воронка продаж, а сделка для клиента не финал, и как сценарии реальной жизни помогают находить слабые места продукта
🟥 с Эдом Хайрутдиновым, арт-директором GMK, — о том, как находить культурный код территории и превращать сценарии жизни людей в смыслы и визуальный язык бренда
🟦 с Борисом Зарьковым, ресторатором и основателем WRF, — о том, как ИИ меняет правила конкуренции и почему главным преимуществом индустрии гостеприимства остается человек
⚡ Ну а сегодня ждем участников урбан-тура по пяти знаковым тюменским девелоперским проектам.
Подробности будут!
🟥 GMK | Стратегический консалтинг в недвижимости
Post #9908
517