Как проектировать эмоции клиента? Почему хороший сервис начинается с эмпатии? Какую роль в продукте играют смыслы? И как искусственный интеллект меняет конкуренцию, консалтинг и работу управленцев?

Обо всем этом поговорили с ресторатором Борисом Зарьковым на ивенте Сценарии жизни.

Саммари его выступления ➡️ уже на сайте.

🟥 GMK | Стратегический консалтинг в недвижимости